Virus Keenval à l'aide svp !

Stéphanie -  
le tueur de virus Messages postés 23 Statut Membre -
Bonjour,

Kaspersky me signale que j'ai le virus : TrojanDownloader.Win32.Keenval.f dans C:\System Volume Information\_restore{1F008324-4621-4BBA-9C66-264DD7ADBFF8}\RP197\A0033524.exe

Comment faire pour l'éradiquer ????
Je suis désemparée. Vos conseils seraient vraiment les bien-venus. Merci d'avance
A voir également:

2 réponses

darkcrystal33 Messages postés 3815 Statut Contributeur 193
 
1) vide le cache de ton navigateur
http://www.libellules.ch/support/cache.php

2) désactive ta restauration système
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php

3) redémarre ton pc en mode sans échec
http://www.ac-astuces.com/affiche.php?astuce=624

4) relance un scan de ton antivirus
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le tueur de virus Messages postés 23 Statut Membre
 
le hitman des virus
euh...demande a darkcrystal, il a le lien pour faire sauter ce genre de bugs lol
moi j'en ai des GEN ET OUX
et maintenant a pus.

trojan downolader apparait dans des fichier qui ont etait telecharger via un site payant, en temps normal.
ou telechargement de ADD-ON mais il est simple de l'eradiquer, met le en quarantiane ou met "supprimer tout"

recontacte moaaaaaa si tu a reussi (meme si c pa le k) @+

"contaminer ou eradiquer, eradiquer ou eliminer, comme une puce, je contamine les virusssssssss"
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