Problème Word,

Résolu
OliPower Messages postés 219 Statut Membre -  
OliPower Messages postés 219 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un petit problème avec Word... C'Est un problème intermitant... Des fois, lorsque je démarre Word, il prend du temps à démarrer et il me donne le message suivant:

"conversion du fichier est en cours" puis une fenêtre apparaît indiquant que «l'ordi est incapable de trouver l'imprimante».

Je dois cliquer «non» à continuer à recherchge l'imprimante pour que mon fichier s'ouvre enfin.

Est-ce que ça pourrait avoir un lien avec PDF Creator que j'ai installé?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

9 réponses

  1. Matio Messages postés 684 Statut Membre 300
     
    As tu ton imprimante définis par défaut sinon tu vas dans le panneau de config section imprimante et tu définis ton imprimante "réelle" par défaut. Je suis pas très sûr que ce soit çà mais tu risques d'essayer.
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  2. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    c'est possible
    quel version de office utilises tu?
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  3. Matio Messages postés 684 Statut Membre 300
     
    Définit ton imprimante matérielle par défaut (panneau de config section imprimante) c'est peut-être ça mais bon...
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  4. guiko
     
    vérifies tes paramètres imprimantes dans WORD et vérifies que ce ne soit pas l'imprimante fictive d'adobe qui ne soit mise par défaut. Si c'est le cas, remets ton imprimante physique par défaut et ton problème devrait être résolu.
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  6. OliPower Messages postés 219 Statut Membre 2
     
    Matio,

    Non, c'est une autre imprimante qui est installée par défaut...

    Xavstarblues,

    J'utilise Office 2003 et j'ai fait toutes les Microsoft Updates...

    D'autres idées?
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  7. guiko
     
    désinstalle adobe et réessaie sans ? si ça ne te fais plus le problème alors tu sauras d'où ça vient ...
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  8. OliPower Messages postés 219 Statut Membre 2
     
    C'est bien. Je vais essayer ca ce soir et je vous tiendrai au courrant!

    Merci beaucoup!
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  9. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    sinon, essayes ca dans word
    va sur le '?' en haut et clique sur detecter/reparer
    fermes la fenetre de word (pas celle qui vient de s'ouvrir)
    coche les deux cases et valides, une fois l'opération terminé voit ce que ca donne
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  10. OliPower Messages postés 219 Statut Membre 2
     
    trouvé...

    J'ai désinstallé PDF Creator et j'ai installé une vieille version de Adobe reader Pro...

    Merci!
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