Aide malwares ou trojans

Bonjour,

Depuis un bon moment déjà, j'ai des problèmes avec certaines pages sur Internet. En fait, quand je regarde des vidéos sur n'importe quel site, j'ai la vidéo qui s'arrête au tout début ou je me retrouve sans son. Par contre, il suffit dans ce cas que je vide mes cookies ou bien que je lance CCleaner. Mais je ne comprends pas pourquoi le problème revient tous les jours.

J'ai vidé les cookies mais le problème persiste.

Je dois dire que je surfe avec Firefox.

J'ai installé et lancé Malwarebyte's Anti-Malware. L'analyse en mode sans échec ne détecte rien.

J'ai lancé une analyse antivirus en ligne avec Kaspersky et pas de virus.

Par contre Ad-Aware me repère à chaque fois plusieurs fichiers infectés. J'ai beau les supprimer, cela n'y fait rien. J'aimerais avoir de l'aide pour faire un nettoyage complet et efficace. Merci d'avance.