PROBLEME MSN A L'AIDE !!!!! Fermé

Question

Bonjour,


voila suite a un virus, j'ai formaté mon pc , le problème se pose depuis que j'ai réinstallé windows live messenger 
celui ci fait planter mon pc ( écran bleue ) 
j'ai désinstallé, réinstallé plusieurs fois mais le problème est toujours d'actualité !! 

ha oui hier ca marchait très bien sous mon adresse, et celle de mon mari plantait le pc, aujourdh'ui c'est mon adresse qui fait planter !! un truc de dingue !!!

je ne suis  pas très doué en informatique, mais sans msn je suis perdu, merci de votre aide !!

je vous passe le rapport d'erreur que windows ma donné au redémarrage du pc !!


BCCode:1000007f      BCP1:00000008   BCP2:BABA0D70    BCP3:00000000  BCP4:00000000
OSVer:5_1_2600    SP:2_0     Product:256_1

fichiers inclus dans le rapport d'erreur:

C:\Docume~1\michael\LOCALS~1\Temp\WERf7ce.dir00\Mini120608-01.dmp
                                    idem                                   \sysdata.xml


voila encore merci d'avance pour votre aide

Mickael · Answer

C:\Docume~1\michael\LOCALS~1\Temp\WERf7ce.dir00\Mini120608-0­1.dmp 
idem \sysdata.xml


le chemin qui donne c'est le dossier "temp" des dossiers temporaires
Télécharger EasyCleaner ici https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/registre/fiches/8351.html
ensuite ouvre le logiciel sa donne sa:  http://www.01net.com/img/fiches/8351b.jpg
et donc tu prends le bouton "inutile" tu coche repertoire temporaire et  fichier internet temporaire  tu click sur trouvé
ensuite sa cherche,   dés que c'est fini tu fais "suprimer tout" ( le logiciel il peu ramé c'est normail il efface en masse) 

ensuite un scanner qui est trop bien :  https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spam/fiches/44096.html
il enleves les ptites merdes ... , il est facile a comprendre suffit de scanner en rapide ...

valerie · Answer

ca plante toujours :(

PROBLEME MSN A L'AIDE !!!!!

2 réponses

Discussions similaires

Newsletters