Dvd recovery pour acer aspire m 1641

isa -  
 isa -
Bonjour,
mes voisins ont acheter il y a 3 mois un acer aspire m1641 (4m72) et leur neveu leur a installé l ordi mais il n'a pas gravé les dvd recovery (il ne le savait pas) bref l'ordi a planter il me demande de regarder mais j'y arrive pas sans les dvd et acer leur demande 60E pour les envoyer .
merci

4 réponses

  1. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    bonjour

    tu peux restaurer sans les cd
    Restaurer un ordinateur Acer à son état d'usine
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    1. isa
       
      oui j ai assaye de faire hier alt f10 au démarage mais ecran noir . toujours le même probleme ecran noir apres le logo acer
      merci
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  2. gouby Messages postés 386 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 491
     
    ah , donc pas de partition caché ?

    en mode sans echec, il demarre pas ?
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    1. isa
       
      non au depart il avait 2 choix pour redemarer soit normalement ou une autre je me souvient plus mais les 2 façons ecran noir et maintenant il demarre sans ces 2 messages et apres le logo acer ecran noir et plus rien ne se passe. il l'a acheté a electro dépot qui ne veut pas faire de retour car il n'a pas graver les cd restauration.
      merci
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  3. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Salut,

    S'il a supprimé la partition PQSERVICE, il n'y a plus de réinstallation Acer possible.
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    1. isa
       
      je ne connais pas assez pour savoir, je sais qu elle avait un message d'erreur plus rien ne fonctionner elle l'a éteint en laissant appuyer sur le bouton demarrer, depuis plus rien.
      ma fille qui a un ordi en wifi a vu que sa connection internet n'était pas sécurisée je leur est signalé il y a un mois mais il n'ont rien fait il s'y connaisse encore moins que moi.
      merci
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  4. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 324
     
    Si Windows est mort, tu es obligé d'avoir un DVD Vista pour le réinstaller.
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    1. isa
       
      oui nous allons essayer on verra bien
      merci a tous
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