Probleme ADSL
François
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JADIDKHA Messages postés 2059 Statut Membre -
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Bonjour, je suis client neuf depuis Fevrier 2006.
J' avais souscrit la formule ADSL jusqu'à 20 méga pour 14, 90 € par mois.
Ma connexion ne dépassait pas les 512 K à l' époque
Aujourd' hui ma connexion est toujours la même c' est à dire 512 K
Je ne comprend pas pourquoi il n' y eu aucune évolution en ce qui concerne mon débit sachant que j ai le droit à un débit maximum jusqu'à 8 méga
Comment dois je faire pour passer à une vitesse supérieur mais en gardant le même forfait.
dois-je changer de modem le mien étant le " modem fast 3302 "
En attendant votre réponse, je vous remercie de l' attention que vous porterez à mon cas
J' avais souscrit la formule ADSL jusqu'à 20 méga pour 14, 90 € par mois.
Ma connexion ne dépassait pas les 512 K à l' époque
Aujourd' hui ma connexion est toujours la même c' est à dire 512 K
Je ne comprend pas pourquoi il n' y eu aucune évolution en ce qui concerne mon débit sachant que j ai le droit à un débit maximum jusqu'à 8 méga
Comment dois je faire pour passer à une vitesse supérieur mais en gardant le même forfait.
dois-je changer de modem le mien étant le " modem fast 3302 "
En attendant votre réponse, je vous remercie de l' attention que vous porterez à mon cas
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3 réponses
je ne sais pas. Moi-même j'ai L'ADSL seul à 17,90 avec Club-internet. 20 méga en théorie mais çà se traine. Je pense que nous ne sommes pas des clients intéressants (je n'ai ni virus, ni spyware)
en tout cas c' est vrai qu' il faut être patient