problema con el interfono EXTEL PASF 10003

Question

Hola,

poseo un intercomunicador inalámbrico exterior EXTEL PASF 10003. Desde hace un tiempo, escucho un timbre en la placa exterior cuando se presiona el botón, pero no suena nada en el receptor interior. He cambiado la batería del receptor (por cierto, fue una verdadera odisea encontrarla), pero sigue sin funcionar. Las pilas de la placa parecen estar en buen estado, ya que hay un timbre, los ajustes de frecuencia y codificación también están OK. Gracias por la respuesta.

Configuración: Windows XP Internet Explorer 6.0

bigbang · Accepted Answer

¿Has llamado al servicio de atención al cliente de Extel? 0892.35.00.69
De lo contrario, tuve un problema similar, me repararon, y luego se volvió a colapsar. Finalmente fui a comprar un nuevo teléfono (el 10003 ya no existe, compré el 10005) y todo va bien
Buena suerte

zaza38260 · Answer

sí, las codificaciones están bien.

jdanield · Answer

Hola,
Tengo un intercomunicador Extel (no tengo la referencia a mano, es el que tiene el auricular negro). Fue comprado hace unos meses, pero dado que no pude encontrar un cerrajero, tuve que resolverme a instalarlo yo mismo.

Tengo el siguiente problema: Suenan a la puerta, respondo, puedo hablar. Pero no puedo abrir la puerta, el intercomunicador me avisa con 4 o 5 pitidos y no corta la comunicación.

Si me acerco a la puerta, a unos 3/4 metros, entonces el botón de apertura funciona, pero entonces es lo mismo que usar la llave!

Las pilas son nuevas y de buena calidad. He probado varias frecuencias, el mismo resultado. ¿Tienen alguna idea?

Finalmente, ¿cómo agregar un botón de apertura dentro de la propiedad? Con pilas no funciona, tengo que acompañar al visitante hasta la puerta, ¡es un lío!

Gracias
jdd
PD: me sumo a este hilo porque parece tener el mismo problema.

jdanield · Answer

Acabo de hablar con el servicio de atención al cliente, están en la duda (sin idea). Mi problema es que esto sucede en casa de mi madre (a 250 km de mi casa, voy una vez al mes) y a los 89 años ya no sabe dónde puso la factura.

En resumen, si hay que devolver el producto, es mejor comprar uno nuevo :-(

Gracias
jdd

coxmaniac · Answer

He tenido el mismo problema, he ajustado la fuente de alimentación, ahora funciona pero el sonido del micrófono de la placa de calle es bajo, y también cuando se habla ¿podemos aumentarlo? Gracias.

jean94 · Answer

tengo el mismo problema, ¿tuvieron una respuesta?

pascal77 · Answer

Tengo un extel pasf 10005 que funciona bien hasta 150 metros, pero para los 50 metros restantes no escucho nada. Me dijeron que podría poner una antena repetidora. ¿Alguien tendría una solución? Gracias.

Toutatis · Answer

No es una antena repetidora, es solo una antena más larga. Desaconsejo comprarla, ya que este interfono no es fiable. A pesar del ajuste del inductor, la frecuencia se ha desviado nuevamente y mi problema ha regresado.

Es importante saber que la normativa limita la potencia de este tipo de equipo, ¡y el fabricante cumple con la ley!
Así que, con o sin antena larga, el alcance anunciado de 500 m es publicidad engañosa. Incluso en campo libre, apenas alcanzamos más de 100 m. Y para justificarse, Extel siempre habla de los obstáculos que reducen el alcance, lo cual es en parte falso, ya que la frecuencia de HF utilizada es poco sensible a los obstáculos.

Para mejorar el alcance sin hacer inversión, quita la antena original y reemplázala por un pequeño hilo eléctrico, tipo hilo de teléfono, de 10 a 20 m de longitud, desplegado horizontalmente detrás de la cerca o el muro. Más barato y más seguro que su antena milagrosa.

Pacha73 · Answer

¡Hola! ¿Por qué un cable tipo cable telefónico? ¿La sección del cable tiene alguna importancia? ¿Cuál es la ganancia esperada en alcance?  ¡Gracias!

Pacha73 · Answer

¡Hola!
¿Has intentado instalar un amplificador de antena? ¡Quizás no sirva de nada!
Estoy buscando soluciones para un amigo que tiene este tipo de problema (alcance limitado a unos cincuenta metros), en este caso, ¿para qué sirve este portero si hay que acercarse a 10 metros de la puerta?

¡Buenas noches!

Toutatis · Answer

Buenas noches,

He utilizado cable telefónico porque tenía en stock, y dado su diámetro, es discreto, flexible y fácil de implementar. Pero también se podría utilizar un cable eléctrico aislado.
En alcance, se puede ganar fácilmente unas decenas de metros, o más dependiendo de la ubicación.
Un amplificador de antena está absolutamente desaconsejado, no hay que olvidar que el interfono es un emisor-receptor, el amplificador de antena solo funciona en recepción y podría ser destruido por la emisión del interfono.

Atentamente

Toutatis · Answer

Hola,

Es necesario abrir la placa, quitar el tornillo que sujeta la antena en el circuito impreso en la parte superior izquierda. Después, simplemente hay que pelar unos milímetros del cable que servirá de antena y apretarlo en el circuito impreso con ese mismo tornillo, en el mismo lugar.

Dado que el agujero de la caja de plástico se vuelve demasiado grande, se puede sellar con silicona o con cinta adhesiva alrededor del cable para evitar filtraciones de agua.

Atentamente

Sann37 · Answer

Todoatis, ¡Gracias!  Voy a intentar este truco (cuando deje de llover). Precisión: la antena se encuentra en la parte superior y a la derecha.  Saludos cordiales

Toutatis · Answer

¡Ups, en efecto, está bien arriba a la derecha... ¡salvo si nos colocamos dentro del pilar de hormigón!

Cabe señalar que acabo de tener un nuevo problema con el dispositivo. El botón pulsador de la placa de calle estaba atascado. Resultado, después de un timbre intempestivo, las pilas se descargaron. Problema mecánico, hoy resuelto.

Ánimo con las pruebas.
Cordiales saludos.

Problema con el interfono EXTEL PASF 10003

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