Problème de mémoire

Résolu
Bonjour,

Je vous esplique mon problème, j'ai acheté 2go*1go de barettes mémoire pour mon ordinateur portable. J'ai pris soins de prendre la même marque de mémoire pour plus de compatibilité. Mon souci est qu'une fois mis dans mon ordi, je le lance et aprés la page de démarrage de windows écran noir. Je me dis qu'il y en a une de défectueuse. Mais lorsque je test l'une et l'autre seul, j'arrive sur mon bureau de windows. Mais une fois remis les deux l'écran noir reviens. Alors la question que je me pose ces pourquoi et comment résoudre le problème??

Merci d'avance pour vos réponse.

Cordialement Takepaf
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

25 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur le démarrage d'un PC portable Acer Aspire 9410 avec deux barrettes mémoire (2 Go et 1 Go) qui provoquent un écran noir lorsque les deux modules sont installés. En testant chaque barrette séparément, le système atteint le bureau sous Windows XP, ce qui suggère une incompatibilité, un défaut de compatibilité ou une limitation mémoire du modèle. Pour résoudre, il est suggéré de vérifier la compatibilité des fréquences (667 MHz vs 533 MHz), tester une mise à jour du BIOS et examiner les spécifications du modèle pour la mémoire. Une vérification du type DDR et des slots, ainsi que le diagnostic matériel, peut être nécessaire si les barrettes sont physiquement compatibles mais restent incompatibles en duo.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Non il y en a une de 2 go et une de 1 go pour faire 3go car de toute façon mon pc me détectera que 3 go donc je voyais pas l'intêret de mettre 4 go de mémoire. Pourquoi c'est grave d'avoir une barette de 1 go et une barette de 2go??? Je suis allé voir dans mon BIOS est il me détecte bien 3 go de RAM.

    Merci bien pour ta réponse rapide et en espérant qu'on va trouver une solution à mon souci

    Cordialement takepaf
    1. bien sur que non ce n'est pas grave,ca marchera tres bien,aucun soucis a te faire?
  2. Mais alors pourquoi il me met cette écran noir aprés le démarrage de windows lorsque j'ai 3 go alors qu'avec l'une ou l'autre barette seul sa marche nikel.
    Franchement je ne comprend pas se qui ce passe.
    1. peut etre que ta carte memoire est limitée a 2go,c'est possible.

      C'est quoi le modele de la carte mere?
  3. Comment fait-on pour savoir la limite de mémoire??
    j'arrive pas a trouver le model de ma carte mére je chercher
    1. telecharge le logiciel "everest" et fait un rapport de ta configuration et copie/colle le ici
  4. comme ca on pourras essayer de voir ce qu'elle a dans le ventre et combien tu peux mettre de rams max
    1. Carte mère

      --------------------------------------------------------------------------------

      Propriétés de la carte mère:
      Identifiant de la carte mère <DMI>
      Nom de la carte mère Acer Aspire 9410

      Propriétés du bus principal:
      Type du bus Intel NetBurst
      Largeur du bus 64 bits
      Horloge réelle 133 MHz (QDR)
      Horloge effective 533 MHz
      Bande passante 4265 Mo/s

      Propriétés du bus mémoire:
      Type du bus DDR SDRAM
      Largeur du bus 64 bits
      Horloge réelle 333 MHz (DDR)
      Horloge effective 666 MHz
      Bande passante 5331 Mo/s

      Propriétés du bus chipset:
      Type du bus Intel Direct Media Interface

      Fabricant de la carte mère:
      Nom de l'entreprise Acer Inc.
      Information sur le produit http://global.acer.com/products/index.asp
      Télécharger le BIOS http://global.acer.com/support/index.htm

      Mémoire

      --------------------------------------------------------------------------------

      Mémoire physique:
      Total 2046 Mo
      Utilisé 431 Mo
      Disponible 1615 Mo
      Utilisation 21 %

      Zone de swap:
      Total 3940 Mo
      Utilisé 309 Mo
      Disponible 3631 Mo
      Utilisation 8 %

      Mémoire virtuelle:
      Total 5986 Mo
      Utilisé 740 Mo
      Disponible 5246 Mo
      Utilisation 12 %

      Physical Address Extension (PAE):
      Supporté par le système d'exploitation Oui
      Supporté par le processeur Oui
      Active Oui
      1. donc la,si j'ai bien compris,t'as mis que ta seule barette de 2go?
        1. Lorsque je met mes deux barettes dans mon ordi, il me détecte 3070 Mo de mémoire
          1. j'arrive pas a trouver d'infos sur cette carte mere,c'est un acer et acer les fabrique eux meme. du coup c'est assez difficile d'avoir des infos sur ces cartes
            1. Oui j'essaye de chercher des infos pour savoir la limite max de mémoire qu'on peut mettre dessus mais pour l'instant je ne trouve pas, mais dans mes souvenirs sa doit etre 4go de mémoire max
              1. Mais alors pourquoi me refuse t-il mes 3 go de mémoire??
                1. peut etre que la carte mere a un probleme. Les problemes sont assez frequent sur les acer.

                  Parce que si ton pc marche avec une carte et avec l'autre c'est qu'elle sont compatibles.

                  Quelles sont les frequences de tes barettes?
              2. Oui je viens de voir le lien aussi, je vais réinstaller e management pour voir mais sur la doc en ligne du pc on pe jusqu'a 4 go maximun peut être essayer de mettre vista dessus ou linux et voir ce qu'il me dis
                1. celle de 2go est une pc5300 (667mhz) mais combien fait celle de 1go?
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