Problemes carte son

blackss Messages postés 106 Statut Membre -  
Claude Lachance Messages postés 36304 Statut Contributeur -
Bonjour, a tous

je voudrait de l'aide jai essayer de faire instaler une carte son mais on m'a dit que l'ordinateur la refuser et que sa faisait un ecran bleu jai essayer une differante et pareil a croire que je peut pas en mettre une aider moi svp merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tribun Messages postés 73052 Statut Membre 12 549
 
bonjour
tu as une carte son dans ton système , pourquoi en mettre une autre ?
qu'est ce qui ne va pas ?
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Réponse 2 / 2
Claude Lachance Messages postés 36304 Statut Contributeur 1 029
 
Salut

Commence par trouver et désinstaller le logiciel qui gère ta carte-son intégrée, normalement dans le Panneau Ajout/suppression de programmes. Éteint ta machine, installe ta nouvelle carte et redémarre. Quand il te demande d'installer un nouveau matériel, refuse et insère le disque qui vient avec ta carte ou vas sur le site de son fabriquant pour trouver les pilotes les plus récents.

J'imagine que tu as un conflit entre tes deux puces. Au besoin, il faudra voir dans le bios si tu ne peux désactiver l'ancienne.

Ciao !
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