Je ne peu plus installer msn mesenger

bonjour a tous, jai un gros probleme, je narive plus a installer msn, kan je lance lexecutable pr linstaller, g un message ki me dit : "erreur lors de la creation de <c:\docume~1\OI1\locals~1[temp[ixp000.tmp\bootstrap.exe /msn>. raison : le chemin dacces specifié est introuvable.

que faire???

merci de vos reponses