Problème installation WiFi

Bonjour, j'ai une livebox et je n'arrive pas à installer ma clé WiFi ! Le problème c'est que après avoir donné la clé WiFi il y a une connexion qui doit se faire avec la Livebox mais cela ne fonctionne pas à cause d'un problème ! Merci d'avance de votre aide !

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j'aime le sport mais aussi l'informatique !!! 

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