SOUCI DANS BARRE DE MENUS
CHOUCHOU
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MatthieuSBTJ Messages postés 56 Statut Membre -
MatthieuSBTJ Messages postés 56 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai besoin de votre aide. Je m'explique. Tant sur WORD et EXCEL, j'ai bien la liste des menus qui apparaît mais sous chaque menu, il n'y a plus de listes de commandes. Le clic droit de la souris n'affiche plus rien non plus. Que dois-je faire pour y remédier ?
Merci.
j'ai besoin de votre aide. Je m'explique. Tant sur WORD et EXCEL, j'ai bien la liste des menus qui apparaît mais sous chaque menu, il n'y a plus de listes de commandes. Le clic droit de la souris n'affiche plus rien non plus. Que dois-je faire pour y remédier ?
Merci.
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3 réponses
Bonjour,
Je ne sais pas si cela peut aider, mais il serait peut-être bon de vérifier si office est toujours intègre (s'il n'aurait pas potenciellement été altéré par un virus ou un malware).
As-tu cette suite de logiciels; antivirrus, soit; avast/avg/avira/norton/mcaffee, anti-spyware soit; malwarebytes/spybot S&D, et les outils de microsoft contre les malwares? Ainsi que certains logiciels de maintenance système tel ccleaner? (il serait possible qu'une clé registre soit érronée)
Si même après un ballayage il n'y a ni virrus, ni malware, alors il serait probablement nécessaire de réinstaller la suite microsoft office, ce qui peut être fait en toute sécurité sans qu'aucun document soit altéré. Bien sûr, il est nécessaire d'avoir le disque à portée d'usage ainsi qu'une clé valide. (Détails innutiles soite, mais bon... :P )
Dans la mesure ou il y aurait des infections, ce que je souhaite c'est qu'elles soient rémédiables.
Encore serait-il possible que cela soit dû à l'utilisation d'un programme de thème comme windowblinds...
Peut-être que plus de détails aideraient, provenant de ta part. Ne rien laisser au hazard, s'il y a des problêmes autres parmis tout ton système par example, la version du produit (pour d'autres altruistes pouvant s'intéresser au sujet)
J'espère avoir pu contribuer au succès de la remise sur pieds de ton environement de travail.
Altruistement
-Matt
[Au faite, je ne sais pas si tu le peux, maintenant que ton sujet a été ouvert, mais d'ajouter (MS office) entre parenthèses dans le titre du message permettrait aux utilisateurs de mieux reconnaître le sujet dès la navigation parmis les titres des messages sur le forum... :) ]
Je ne sais pas si cela peut aider, mais il serait peut-être bon de vérifier si office est toujours intègre (s'il n'aurait pas potenciellement été altéré par un virus ou un malware).
As-tu cette suite de logiciels; antivirrus, soit; avast/avg/avira/norton/mcaffee, anti-spyware soit; malwarebytes/spybot S&D, et les outils de microsoft contre les malwares? Ainsi que certains logiciels de maintenance système tel ccleaner? (il serait possible qu'une clé registre soit érronée)
Si même après un ballayage il n'y a ni virrus, ni malware, alors il serait probablement nécessaire de réinstaller la suite microsoft office, ce qui peut être fait en toute sécurité sans qu'aucun document soit altéré. Bien sûr, il est nécessaire d'avoir le disque à portée d'usage ainsi qu'une clé valide. (Détails innutiles soite, mais bon... :P )
Dans la mesure ou il y aurait des infections, ce que je souhaite c'est qu'elles soient rémédiables.
Encore serait-il possible que cela soit dû à l'utilisation d'un programme de thème comme windowblinds...
Peut-être que plus de détails aideraient, provenant de ta part. Ne rien laisser au hazard, s'il y a des problêmes autres parmis tout ton système par example, la version du produit (pour d'autres altruistes pouvant s'intéresser au sujet)
J'espère avoir pu contribuer au succès de la remise sur pieds de ton environement de travail.
Altruistement
-Matt
[Au faite, je ne sais pas si tu le peux, maintenant que ton sujet a été ouvert, mais d'ajouter (MS office) entre parenthèses dans le titre du message permettrait aux utilisateurs de mieux reconnaître le sujet dès la navigation parmis les titres des messages sur le forum... :) ]
CHOUCHOU
Merci Matthieu, je suis en train de faire un balayage de CCCLEANER ET AVAST ANTIVIRUS et j'aurais peut-être réponse à mon problème. Si effectivement je n'y parviens pas, je suivrai ton conseil et je réinstallerai le pack office. Merci de ta réponse.
Bonsoir,
Je ne peux pas mettre MS OFFICE entre () dans le message. Donc désolée mais pourquoi devrais-je le faire et qu'est-ce que cela veut dire ! Il faut une première fois à tout et il s'avère que je me suis lancée dans cette aide.
Ensuite, j'ai fait ce que tu m'as dit mais rien n'y a fait donc il ne me reste plus qu'à réinstaller. En fait je devrais dire à rechercher le CD en premier.
Je ne sais pas ce qu'il s'est passé.
Merci en tout cas.
Je ne peux pas mettre MS OFFICE entre () dans le message. Donc désolée mais pourquoi devrais-je le faire et qu'est-ce que cela veut dire ! Il faut une première fois à tout et il s'avère que je me suis lancée dans cette aide.
Ensuite, j'ai fait ce que tu m'as dit mais rien n'y a fait donc il ne me reste plus qu'à réinstaller. En fait je devrais dire à rechercher le CD en premier.
Je ne sais pas ce qu'il s'est passé.
Merci en tout cas.
Bin ça alors O_O (!!!) :P Ça c'est super ;)
Le conceil, que je donnais à propos du titre... Bin c'est que c'est généralement accrocheur d'identifier dans un titre le sujet et son complément... soit... Je m'exprime un peu mal, mais bon, soit; qui et quoi... surtout.... Les questions magiques qui se rapportent le plus à la cause dans le qui quoi comment pourquoi, où etc... Dans ce cas précis, un menu qui disparraît aurait pu s'appliquer à nimportequel autre logiciel.... Mais bon.. :P Je râle pour dire peu:P Tout ce qui compte, c'est que tu aies réussi à vaincre le bogue!! :D :P
à+
Le conceil, que je donnais à propos du titre... Bin c'est que c'est généralement accrocheur d'identifier dans un titre le sujet et son complément... soit... Je m'exprime un peu mal, mais bon, soit; qui et quoi... surtout.... Les questions magiques qui se rapportent le plus à la cause dans le qui quoi comment pourquoi, où etc... Dans ce cas précis, un menu qui disparraît aurait pu s'appliquer à nimportequel autre logiciel.... Mais bon.. :P Je râle pour dire peu:P Tout ce qui compte, c'est que tu aies réussi à vaincre le bogue!! :D :P
à+
