Plus de son (drivers ok)

Nadine -  
jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir tout le monde,

Voilà, lorsque ma fille a voulu jouer à barbie, l'ordinateur n'a plus émit de son.

Elle y a déjà jouer il y a quelques jours, sans problème, l'ordinateur à une semaine et je n'y ai rien fait de spécial.

J'ai mis à jours les drivers, j'ai désinstaller puis réinstaller, rien n'y fait.

Cependant, la seule chose qui s'est produite entre la dernière fois et maintenant,t c'est une mise à jour de windows.

Merci de bien vouloir m'aider

Bonne soirée,
Cordialement,
Nadine
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2 réponses

Nadine
 
J'ai vraiment besoin d'aide s'il vous plaît !
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jmp59 Messages postés 31960 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 738
 
Bonjour,

Essaie une Restauration de Windows sur le point immédiatement antérieur à la mise à jour de Windows. http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 740 windows points de restauration Voir en particulier le 7.

Ca va remettre tout ce qui est sytème dans l'état où il se trouvait à ce moment là.
Si le son revient c'est que c'est la mise à jour de Windows qui est en cause. Dans ce cas recommence la ; il peut y avoir eu un bug lors de cette mise à jour.

Si la restauration a fait réapparaître le son, refais la mise à jour. Le bug ne sereproduira peut-être pas.

Puis reviens dire ce que tu as fait, ce que tu as obtenu ou pas
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