Plus de telephonne adsl
jeff
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Illitch Messages postés 1785 Statut Membre -
Illitch Messages postés 1785 Statut Membre -
Bonjour,
apres un changement de live box je n ais pas retrouver le telephonne adsl! sa fait un mois que je me prend la tete avec le service orange le 3900 (test sur test) recreation du fichier telephonnie sur le serveur re changement de live box filtre et cable telephonne tout neuf et toujours rien ! eux le 3900 me dit que la ligne est active mais toujours rien! le voyant telephonne reste eteind
merci si quelqun pouvait m'aider et me renseigner pour que je puisse faire une vrai reclamation au service orange !
apres un changement de live box je n ais pas retrouver le telephonne adsl! sa fait un mois que je me prend la tete avec le service orange le 3900 (test sur test) recreation du fichier telephonnie sur le serveur re changement de live box filtre et cable telephonne tout neuf et toujours rien ! eux le 3900 me dit que la ligne est active mais toujours rien! le voyant telephonne reste eteind
merci si quelqun pouvait m'aider et me renseigner pour que je puisse faire une vrai reclamation au service orange !
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4 réponses
bonjour
tu es sur que ton cable de tl est compatible car chez mon voisib il a achete un cable neuf plus long pour deplacer son tl et pareil rien on a remis le cable d'origine et ca fonctionne j'ai demonte la prise et me suis apercu que sur le cable achete il y avait un fil de moins dans la prise
bonne journee
tu es sur que ton cable de tl est compatible car chez mon voisib il a achete un cable neuf plus long pour deplacer son tl et pareil rien on a remis le cable d'origine et ca fonctionne j'ai demonte la prise et me suis apercu que sur le cable achete il y avait un fil de moins dans la prise
bonne journee
jeff
j'ai remis les anciens sa marchait avant mais toujours rien ! mon branchement a été verifié par un professionnel qui fait de l'installe internet toute la journée meme lui en perd son latin!
Salut,
Je plussoie philippe 7627 sur la vérification de la connectique (je suis récement passé pour un bip auprès d'un technicien free sur un problème de ce genre). La partie privée de la connection est de ta responsabilité.
Au pire si les choses devaient s'envenimer ce lien te sera urile sur le plan légal/négociation/pression :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8542243-clauses-abusives-des-fai
Bon courage
Je plussoie philippe 7627 sur la vérification de la connectique (je suis récement passé pour un bip auprès d'un technicien free sur un problème de ce genre). La partie privée de la connection est de ta responsabilité.
Au pire si les choses devaient s'envenimer ce lien te sera urile sur le plan légal/négociation/pression :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8542243-clauses-abusives-des-fai
Bon courage
