Problème au lancement de Office Word 2003

wool17 -  
 wool17 -
Bonjour,

J'ai un problème récent concernant Outlook et word 2003 qui font partis de la suite Office Etudiant 2003.
Lorsque je tente d'écrire un message ou un document avec Outlook ou Word l'application se bloque et délivre le message suivant : "Microsoft Ofice Word a cessé de fonctionner - Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible. Fermer le programme"
Sic...
De ce fait je ne peux plus utiliser Word et ne peux pas écrire de message avec Outlook.
J'ai essayé de désinstaller Office et de le réinstaller rien n'y fait, l'opération "réparer" d'Office avec le CD d'installation ne résout rien.
Que puis-je faire quelqu'un a-t-il rencontré un problème similaire ?
D'avance merci à tous

Wool17
A voir également:

2 réponses

Mmsl35_ Messages postés 1865 Statut Membre 242
 
desinstalle et reinstalle la suite office

0
wool17
 
Bonjour et merci pour ton aide

Je n'utilise que Firefox. La désinstallation et la réinstallation n'a pas résolu le problème...
Je recherche la solution sur Google mais je n'ai rien trouvé...

Cordialement
0
m@rina Messages postés 26227 Statut Contributeur 11 480
 
Bonjour,

Je vois pas ce que le choix du navigateur vient faire ici !!! Les anti-ms de base sont actifs même là où ils sont inutiles !!!

Cela étant dit, ferme Word et Outlook, et commence par renommer ton normal.dot et reessaie.

Autre chose : il n'y a rien de pire que d'utiliser l'éditeur Word avec Outlook. C'est peut être plus joli et plus pratique, mais ça génère un html moche et lourd, il peut être très mal lu selon la messagerie du destinataire. Le mieux est de ne pas choisir cette option.

Autre chose : ça ne sert à rien de faire des désinstall + réinstall... Office garde (heureusement) tous les paramètres (bons... et moins bons...)

m@rina
0
wool17
 
Bonjour,

Je ne comprends pas bien ta réponse j'utilise Outlook 2003 et c'est l'éditeur de Word qui est utilisé par défaut.
Je ne sais pas si c'est possible de changer l'option...
Le problème est d'abord apparu avec Outlook puis ces derniers jours (date d'envoi de mon premier message) sur Word alors que je n'ai rein modifié dans la configuration du portable...
Si tu entrevois une solution fais-le moi savoir

D'avance merci pour ton aide

Wool17
0