Commande orange mobile "changer mobile"

Question

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis dans la bonne cathégorie car je commence sur se forum ^^' donc je me lance.

Voilà j'ai commander un SAMSUNG U600 sur le site d'orange avec l'option changer de mobile.
Donc je passe ma commande le samedi 15 novembre tout va bien.

Le lundi au soir je reçoit un message sur mon mobile qui me dit que mon colis a quitter leur entrepôts jusque la tout va toujours bien.

Aujourd'hui , mercredi 19 novembre je reçoit un message de chronopost je vais vous le dire mot pour mot :

Chronopost :
Bonjour, Nous n'avons pas pu livrer votre envoi no XXXXXXXXXX.
Veuillez contacter le Service Clients Orange pour une re-livraison."

Donc je sais pas quel problème il ont eu et je ne sais pas quoi faire.

Est ce que des gens on eu se probleme aussi ?

Merci bien à l'avence pour vos réponse

bdo · Answer

si Chronopost a eu des soucis de livraison et qu'ils te demandent d'appeler Orange pour reprogrammer la livraison, alors...fais-le !

ps: tu peux suivre sur leur site (chronopost.fr) le suivi de ta commande en indiquant la référence // idem sue le site d'Orange

Sayuki · Answer

J'ai aussi ce problème ^^'

Commande orange mobile "changer mobile"

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