ANTIVIRUS 2009 PEUX PAS l'enlever

SLIVROZ Messages postés 2 Statut Membre -  
 nicolasof31 -
Bonjour,

je n'arrive pas à exécuter malwarebytes pour enlever antivirus 2009
quekin peux m'aider s'il vous plait - merci
Configuration: Windows XP pack 3
Internet Explorer 6.0

10 réponses

  1.
    chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    et si vous commenciez par désactiver l'UAC!!

    bonne journée.
    4
  2. chimay8 Messages postés 7947 Statut Contributeur sécurité 60
     
    18 novembre 2008
    bin tu vas chez lui, tu lui mets un révolver sur la tempe et tu l'obliges à répondre!!
    2
  3. V-X
     
    Salut,

    Pour les virus que la personne a il existe d'autres fix a utiliser moins risquer.

    @deb-s

    Commence par sa STP:

    ==>>Télécharge Toolbar-S&D (Team IDN) sur ton Bureau.<<===

    !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours le temps de la manipe !!

    ▶ Double-cliques sur l'.exe pour lancer l'installe et laisses toi guider ...

    ▶ Une fois fait, cliques sur le raccourci créé sur ton bureau pour lancer l'outil .

    ▶ Choisis l'option 1 ( "recherche") et tapes "entrée" .

    ▶Une fois le scan finit , un rapport va apparaître, copie/colles l'intégralité
    de son contenu dans ta prochaine réponse ...

    ( le rapport est en outre sauvegardé ici -> C:\TB.txt )

    Si un rapport ne passe pas faire une alerte à la conciergerie avec le /!\ jaune.
    1
  4. ludsfa Messages postés 1287 Statut Membre 15
     
    salut,

    c'est malwarebyte's anti malware qui ne veux pas s'ouvrir c'est ça?

    Malwarebytes' Anti-Malware

    supprime ta version et essai celle de dessus.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. SLIVROZ Messages postés 2 Statut Membre
     
    c ca
    ta version est la meme que la mienne
    pas de soucis d'installation mais la mise à jur ainsi que l'exécution ne se font pas
    0
  7. ludsfa Messages postés 1287 Statut Membre 15
     
    ok,

    télécharge et installe Hijackthis sur ton bureau.

    * Double clique sur HJTInstall.exe pour lancer l'installation.
    * Clique sur Install.
    * Double clique sur le raccourci d'HijackThis qui vient d'être créé pour le lancer. (Clique droit -> lancer en tant qu'admin si sous Vista)
    * Accepte la licence en cliquant sur Yes.
    * Clique sur Do a system scan and save a logfile.
    * Poste ici le rapport généré.

    Note : Le rapport se trouve également ici : C:\Program Files\Trend Micro\Hijackthis\Hijackthis.log

    Aide : Comment utiliser HijackThis:
    http://www.infos-du-net.com/forum/271838-11-tuto-utiliser-hijackthis

    dis moi as tu d'autre logiciel notamment de sécurité qui ne mettent pas à jour?
    0
    1. deb-0
       
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 21:20:03, on 14/12/2008
      Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\Windows\system32\taskeng.exe
      C:\Windows\system32\Dwm.exe
      C:\Windows\Explorer.EXE
      C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
      C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      C:\Windows\System32\rundll32.exe
      C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe
      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
      C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
      C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe
      C:\Windows\ehome\ehtray.exe
      C:\Windows\System32\rundll32.exe
      C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
      C:\Program Files\Antivirus 2009\av2009.exe
      C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
      C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
      C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
      C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
      C:\Users\Débora\Desktop\HiJackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?pc=mssh&form=msshhp&ocid=onepro&homepage=http%3a%2f%2fwww.google.com%2f
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.01net.com/telecharger/
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.01net.com/telecharger/
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
      R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O1 - Hosts: ::1 localhost
      O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O2 - BHO: MyWay Search Assistant BHO - {04079851-5845-4dea-848C-3ECD647AA554} - C:\Program Files\MyWay\SrchAstt\1.bin\MYSRCHAS.DLL (file missing)
      O2 - BHO: myBar BHO - {0494D0D1-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL (file missing)
      O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
      O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
      O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O2 - BHO: CBrowserHelperObject Object - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Google\Google_BAE\BAE.dll
      O3 - Toolbar: My &Search Bar - {0494D0D9-F8E0-41ad-92A3-14154ECE70AC} - C:\Program Files\MyWay\myBar\1.bin\MYBAR.DLL (file missing)
      O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
      O3 - Toolbar: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll (file missing)
      O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
      O4 - HKLM\..\Run: [JMB36X IDE Setup] C:\Windows\RaidTool\xInsIDE.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] "C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaanotif.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
      O4 - HKLM\..\Run: [toolbar_eula_launcher] C:\Program Files\Packard Bell\GOOGLE_EULA\EULALauncher.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
      O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
      O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
      O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
      O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [Malwarebytes' Anti-Malware] C:\Program Files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe /install /silent
      O4 - HKLM\..\RunOnce: [isDeleteMe] "C:\Windows\system32\cmd.exe" /c "C:\Users\DBORA~1\AppData\Local\Temp\isDel.bat"
      O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
      O4 - HKCU\..\Run: [robson] C:\drivers\robson\robson.cmd
      O4 - HKCU\..\Run: [SmpcSys] C:\Program Files\Packard Bell\SetUpMyPC\SmpSys.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\ISUSPM.exe" -scheduler
      O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [80255359257435654699737510200459] C:\Program Files\Antivirus 2009\av2009.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [Steam] "C:\Program Files\Steam\Steam.exe" -silent
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Default user')
      O6 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
      O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
      O9 - Extra button: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll (file missing)
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: AOL Toolbar - {4982D40A-C53B-4615-B15B-B5B5E98D167C} - C:\Program Files\AOL Toolbar\toolbar.dll (file missing)
      O9 - Extra button: Real.com - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - C:\Windows\system32\Shdocvw.dll
      O13 - Gopher Prefix:
      O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL,C:\Program Files\PremierOpinion\pmai.dll
      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
      O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
      O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
      O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
      O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
      O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\Iaantmon.exe
      O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
      O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service Ex (LiveUpdate Notice Ex) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSvcHst.exe (file missing)
      O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
      O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
      O23 - Service: PremierOpinion - PremierOpinion - C:\Program Files\PremierOpinion\pmservice.exe
      O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
      O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
      O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files\Common Files\Steam\SteamService.exe
      O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
      O23 - Service: X10 Device Network Service (x10nets) - X10 - C:\PROGRA~1\COMMON~1\X10\Common\x10nets.exe
      0
  8. ludsfa Messages postés 1287 Statut Membre 15
     
    salut,

    BON ! Désactive tes protections résidentes (antivirus, Spybot-S&D, etc.) !

    * Télécharge ComboFix (sUBs) sur ton Bureau.
    http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
    * Double clique sur ComboFix.exe (le .exe n'est pas forcément visible) afin de le lancer.
    * Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra. Poste ce rapport (C:\combofix.txt*) dans ta prochaine réponse.

    AIDE :Un guide et un tutoriel sur l'utilisation de ComboFix
    https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
    0
  9. V-X
     
    Re,

    OUI.
    OUPS!!!

    ▶ Désactive le « contrôle des comptes utilisateurs = UAC »
    (tu le réactiveras après ta désinfection): Ne pas oublier !!
    Désactiver l'UAC est nécessaire pour pouvoir faire fonctionner certains programmes sous Vista.
    - Vas dans Démarrer puis panneau de configuration
    - Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
    - Clique ensuite sur désactiver et valide.
    0
  11. gen-hackman
     
    pfffffffff!!!!!!Mort de rire
    0
    1. nicolasof31
       
      Bonjour ben j'ai le même problème, antivirus live s'est mis sur mon ordi et bloque un peu tout. Je viens de suivre les indications mais malwarebytes' ne trouve pas d'"éléments infectés"...que dois-je faire svp??
      0

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