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3 réponses
tout depend ou tu l'achete .
la plus part du temp dans les grand magasin tu as un ans de prise en charge a domicile
par contre ce n'est que MATERIEL et jamais logiciel !!
pour les marque citer leur temp legal est de 3 mois mais sony et asus le fon generalement en 10/15 jour celon la panne et la dispo des piece .
exemple vecu :
asus avec disque dur HS parti de 12 revenu avec nouveau disque dure le 18
la plus part du temp dans les grand magasin tu as un ans de prise en charge a domicile
par contre ce n'est que MATERIEL et jamais logiciel !!
pour les marque citer leur temp legal est de 3 mois mais sony et asus le fon generalement en 10/15 jour celon la panne et la dispo des piece .
exemple vecu :
asus avec disque dur HS parti de 12 revenu avec nouveau disque dure le 18
pour les proffessionel dell est pourtant recommander mais depuis peu il on investi le marcher des ordinateur familiale et leur SAV as du en prendre un coup je maintien toujours asus ou sony ^^
Mon PC ACER est HS. Je l'ai acheté neuf au Géant Casino il y a seulement trois semaines. Au Géant Casino, on me dit qu'il faut traiter directement avec le sav ACER (et donc m'occuper de l'envoi du PC au sav...). Le réseau de distribution (en l'occurence le géant Casino) n'a-t-il pas obligation d'assurer ce genre de prestation (intermédiaire entre le client et le fabricant ?
Merci pour votre aide :-)
Merci pour votre aide :-)
il vienne sur site en cas de panne ?
rapidement ?
pour panne matériel ou logitiel ?
merci