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Installation Imprimante HPC5280

Fermé
magalosh88 - 16 nov. 2008 à 11:02
baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 - 16 nov. 2008 à 21:15
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable sur lequel je connecte régulièrement mon imprimante HP C5280.
Chaque fois, il effectue une nouvelle installation (ce qui fait que j'ai 24 copies!!!).
A la fin de l'installation, on me demande de bien vouloir insérer le cd etc.... mais ça ne va jamais au bout de l'action, alors je ne le fais plus...
Comment puis-je m'en sortir! J'aimerais pourvoir me servir de l'imprimante sans à chaque fois attendre qu'elle se réinstalle... et puis les 24 copies prennent sans doute de la place sur l'ordi!
Merci d'avance!
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4 réponses

Réponse 1 / 4
baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
16 nov. 2008 à 12:12
Bonjour
Comment as tu installé les pilotes de cette imprimante ???
si ton imprimante est ancienne le CD n'est peut e^tre pas compatible Vista..
Donc il faut :
Désinstaller tout programme (avec "désinstaller programme") ayant un rapport avec cette imprimante.

Créer un dossier "Toto"( par exemple) spécialement pour télécharger les pilotes dans le bureau

Débrancher ton imprimante (cable USB)

Télécharger la Version complète des pilotes et logiciels pour périphériques HP Photosmart ici http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3204464
Pour ce faire tu choisis de les enregistrer ... A la question où ? donne le chemin de "Toto"
en fin de téléchargement ouvre "Toto" et double click sur le fichier qui si trouve...( 100_235_PS_AIO_02_Full_NonNet_fra.exe, )
Cela devrait lancer l'installation...
tu suis les instructions à la lettre... et branche le cable USB quand on te le demandera... ou en fin d'installation...
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magalosh88
16 nov. 2008 à 12:50
L'imprimante est neuve.... et j'ai suivi à la lettre l'installation!!! je le jure lol
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baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473 > magalosh88
16 nov. 2008 à 14:07
A la fin de l'installation, on me demande de bien vouloir insérer le cd ????
Si on te le demande à la fin.... c'est que tu ne la pas mis au début .... NON ???
Le Cd doir etre installé... imprimante non branchée (cable USB) ...
Donc tu désisnstalles ce qui est installé... tu debranches l'imprimante.. puis tu mets le CD...
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magalosh88 > baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024
16 nov. 2008 à 15:45
J'ai tout désinstallé...
tout débranché...
Tout recommencé!
j'ai imprimé une page de test... impeccable!
J'ai ensuite déconnecté mon imprimante pour faire un essai.
Lorsque je l'ai rebranchée...
... elle se réinstalle toute seule et on me dit :
"le support d'origine utilisé pour l'installation est requis pour cette fonction. Insérer le cd-rom bla bla blalbla..."
Ce n'est pas normal d'être obligé de la réinstaller à chaque fois si?
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Réponse 2 / 4
baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
16 nov. 2008 à 17:25
Normal... Non je crois pas...
Branche l'imprimante et sans autres forme de procès tu vas dans "Panneau de config" - "Imprimantes"
Elle est là ??? si oui elle est vu comment ? prête ??? et cochée comme imprimante par défaut ???
Et dans le gestionnaire de périph ??? il y a des ?.... si oui où ?? (si il y a un petit + clique dessus pour devellopper...
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magalosh88
16 nov. 2008 à 17:43
Elle est dans le gestionnaire de périph et dans le panneau de config...
Mais là... si j'éteins l'ordi... quand je le rallumerai, elle n'y sera plus
et il faudra que j'attende qu'elle se réinstalle lorsque je voudrai l'utiliser la prochaine fois...
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baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473 > magalosh88
16 nov. 2008 à 20:37
N'ayant jamais eu de portable..
il m'est difficile de te dire vraiment si cela est normal ou non... je trouve bizarre...
Que lorsque tu la branches, il faille un temps pour quelle retrouve ses petits, je conçois... mais qu'elle se réinstalle... ??
Ou alors, c'est toi qui interprète mal ce qui se passe...
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magalosh88 > baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024
16 nov. 2008 à 20:42
Mauvaise interprétation????
ça marque : installation du pilote logiciel de périphérique

et en attendant que ça installe je ne peux pas me servir de l'imprimante!
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Réponse 3 / 4
baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
16 nov. 2008 à 20:51
Je suis sec....
Si tu arretes le pc et redémarres, imprimante débranchée, ...et que tu ouvres "imprimante"
Tu la retrouves ???
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magalosh88
16 nov. 2008 à 20:53
oui mais elle n'est pas active.... et quand je la branche, ça fais une nouvelle copie... c'est pour ça qu'à moment donné je me retrouve avec 24 copies d'imprimante..... il faut prendre la bonne !
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Réponse 4 / 4
baladur13 Messages postés 46986 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 3 décembre 2024 13 473
16 nov. 2008 à 21:15
au post 5 je t'ai demandé si elle était cochée ( une espece de v dans "Imprimantes") à coté de cette imprimante....
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