Hacker et pare feu

Bonjour à tous,
voilà mon problème : depuis quelques temps quelqu'un s'amuse à s'introduire sur mon ordinateur, ouvrir des fenetres, écrire à ma place....Détail bizarre : le problème persiste quand je coupe la connection internet...
J'ai pourtant bitdefender, ainsi que le pare feu de windows...(je ne sais pas si les 2 activés en meme temps ça pose pb ou pas?)
J'ai essayé de télécharger kaspersky, mais internet fonctionnait mal et mon pc plantait rapidement (5 ou 6fois en 1h...)
Je ne sais plus quoi faire!!!
Merci beaucoup pour votre aide