Impossible de désinstaller emule morph

Bonjour,
j'ai un problème depuis quelque jours tout mes téléchargement sur emule ont disparu, et je n'arrive pas à le désinstaller ou le supprimer lui ou incoming ou temp, je ne peux ni l'utiliser ni le supprimer, un message s'affiche "accès refusé vérifier que le disque n'est pas protégé ou blabla.............;merci