Je ne peux pas supprimer l'antivirus 2009

Fermé
lache - 12 nov. 2008 à 17:43
totobetourne Messages postés 5592 Date d'inscription dimanche 23 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 - 12 nov. 2008 à 17:50
Bonjour,
j'ai window vista, et dès aujourd'hui j'ai eu un message d'antivirus 2009 qui est sur mon ordinateur. Je ne peux pas le supprimer et des pub se mettent à chaque fois que j'ouvre internet. Je ne peux meme plus aller voir les mails et plusieurs sites. Aidez moi à le supprimer, sil vous plait, je sais plus comment faire. Merci
A voir également:

3 réponses

slt bienvenue au club ca fait 1 1/2 que j'essaye d'enlever cette grasse de programme : dur, je n'arrive plus à me connecter sur des sites au bout de la 2ème je suis rerouté par des sites que je n'ai pas choisi et toi ?
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totobetourne Messages postés 5592 Date d'inscription dimanche 23 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 65
12 nov. 2008 à 17:49
bonsoir


colle bien les differents rapports . lis bien. fais dans l ordre.


1)Telecharges malwares bytes anti malwares : egalement tres util sur pb de pub mais pas tous malheureusement

Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm
fais comme indique,mise a jour , scan complet en mode sans echec et les rapports.

garde le et lance un scan tout les mois comme indique.

si tu as ad aware tu peux desinstalle car il ne reconnait plus grand chose.





2)telecharge cela:util pour voir ce que peut etre l infection et agir ensuite.

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis

installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.
parfois alerte comme quoi, sans la fonction administrateur le rapport ne peut pas etre complet .
a ce moment relance hijack avec un clique droit sur le raccourci et executer en tant qu administrateur.
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totobetourne Messages postés 5592 Date d'inscription dimanche 23 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 juin 2012 65
12 nov. 2008 à 17:50
j oublie a faire avant tout.


pour vista si infection.

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection: IMPORTANT A NE SURTOUT PAS OUBLIER):

- Va dans démarrer puis panneau de configuration
- Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
- Clique ensuite sur désactiver et valide.

http://www.laboratoire-microsoft.org/tips-23933-desactiver-uac-vista.html
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