Ecran noir à l'allumage

As tu fais des modifications matérielles ? As tu ouvert le PC portable ?
Qu'as tu fais avant de le rallumer ?

salut
rien,
en fait je viens d'appeller toshiba ils me font formater mon ordi Au debut c'était un problème éléctrique qu'on a resolu mais le système n'arrive plus à avancer quand j'allume l'ordi sur mon ecran j'ai la page windows et apres ça revient au bébut et en plus quand je mets le cd de restauration la procédure de formatage se bloque avec le message suivant : erreur de lecture ( mon cd est un peu rayé)