Sasser ?

bonjour tout le monde,
voila g un gros pb et j'en ai marre
je suis une quiche en pc et la c affreux
mon gestionnaires des taches ne s'ouvre plus ! il disparait des ke je le lance !
g des messages d'alertes d'infection de virus !
je n'est plus "areter" ds démarer !
svp aidez moi
je vous remercie tous d'avance