Help me please

nico -  
 bernie61 -
voila en faite j ai un probleme sur l ordinateur de ma chambre, il s'eteint tout le temp (env tout les 1/4 d' h)Pour que je puisse le demarer il faut que je le rebout une quinzaine de fois avant que l ecran s allume enfin . Et hier en le demarant apres le scan disk il y a un message de norton ( avant que je sois rentré sur windows) qui me dit que mon ordi est infecté par le virus BURGHOPER alors qu il ne m en avait jamais parlé et que cette ordi n a pas eu internet depuis 1ans. voila voila
je vous en pris sauvez mon ordi, merci

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut
ES tu en possession du CD de Norton?
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Alain V. Messages postés 371 Statut Membre 13
 
Salut nico

Tu dis que ton ordi ne s'est pas connecté sur internet depuis un an?
Alors il est probable que depuis un an ton Windows ne soit plus à jour.
Depuis un an en effet, il y a eu beaucoup de failles de sécurités qui ont été découvertes et corrigées dans Windows.

Si ton ordi n'a pas été mis à jour il est probable que qu'il ait été victime d'une faille de sécurité. Tu n'y est pour rien. Le tort que tu as eu c'est de ne pas avoir fait les mises à jour obligatoires de :
1) ton Windows
2) ton antivirus (depuis un an aussi?)

Désolé, on ne peux rien pour ton ordi. Il est à toi.
La seule chose que je puisse te conseiller pour éviter les virus à l'avenir, c'est de ne plus utiliser Windows et de le remplacer par un Linux, mais ça, c'est toi qui décide.

Alain V.
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bernie61
 
Salut
si Norton détecte sans effacer ou quarataine alors va voir dans Rapports de Norton où il estet efface: pour moi virus inconnu sur recherche Netscape et google donc bizarre;
A+
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