Documents Excel et Word longs à s'ouvrir

Bonjour,

Depuis quelques jours, ma mère qui est sous Windows XP se plaint que les documents Excel et Word sont longs à s'ouvrir.

Quand elle clique d'abord Excel ou Word, l'ouverture est instantanée et ensuite elle part à la recherche du document en question.

Mais quand elle passe par "Mes documents" et qu'elle fait double clic pour ouvrir le fichier, là ça met 30 secondes voire une minute pour l'ouvrir.

Pourtant avant tout marchait bien.

À quoi cela est dû ? Quelle solution proposez-vous ?

Merci pour votre aide.