imprimante epson sur ordi portable (vista)Fermé

Question

Bonjour,

je suis dsl si cette question a déjà été posé mais je cherche depuis deux semaines et je n'ai toujours pas trouvé de réponse à mon problème...

j'ai un ordinateur portable packard bell easynote SL81-B004FR avec windows vista et j'essaye désespérément de faire marcher mon imprimante EPSON STYLUS DX4850... j'ai installé les pilotes du site epson et l'imprimante est installée mais lorsque je lui demande d'imprimer un document il ne fait rien mais il fait comme s'il l'avait imprimé... 
j'ai déjà désisntallé et réinstallé... et l'imprimante marche sur l'ordinateur de mon frère donc ce n'est pas elle le problème...

merci beaucoup...

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

Dans PANNEAU DE CONFIGURATION/IMPRIMANTES, elle y est et elle est cochée "active" ?

Cdt,
@+

poupougne13 · Answer

PS : sur le port USB où vous la branchez, un autre périphérique fonctionne-t-il sans pb ( clé usb...?

@+

pop92 · Answer

Bonjour, question un peu bêtes mais on sais jamais quand tu imprime ton documents au moment de cliquer sur imprimer à tu bien sélectionner ton imprimante ?? et pas d'autre chose telle que microsoft image writer ou autres?.....

redites moi!

marie71291 · Answer

bonjour!
la réponse est oui à toutes vos réponses... le port usb marche quand je branche ma clé usb, ou la souris... et j'ai sélectionné l'imprimante avant dessayé d'imprimer... et elle est cochéactive...
l'ordi dit que ca imprime, le doc ne reste pas dans la liste de doc à imprimer, mais en réalité elle ne fait rien...
(merci de vos réponses)

poupougne13 · Answer

Re...

Je suppose que c'est une multi-fonctions, non ?

Dans ce cas, faiit-elle une photocopie en AUTONOME, quand le pc est arrêté..?

@+

poupougne13 · Answer

Re...

Essayez de lui changer la qualité du papier, de l'impression.....mais juste dans les choix, pas physiquement....et de la faire imprimer en N/B.....
Les documents ne sont donc pas dans la file d'attente ...?

@+

marie71291 · Answer

j'ai fais ce que vous m'avez dit, j'ai changer les options de papier, d'impression... mais ca ne donne rien...
Non les documents ne sont pas dans la file d'attente.

marie71291 · Answer

Et oui c'est une multifonction, elle arrive a photocopié des documents.

poupougne13 · Answer

Quand vous demandez à imprimer, ils y vont, dans la file d'attente, ou pas ?

Essayez de la débrancher ( port usb ET secteur), de demander une impression, et voyez si le doc est en attente ou pas...Puis branchez-la, et voyez ce qui se passe...
J'avoue ne pas comprendre du tout, mais bon...peut-être que d'autres....?!
Mais il est vrai que le Dimanche, hormis les vieux comme moi qui préfèrent rester au coin du feu....!  ;)

A suivre,

Cdt,

@+

PS : que ce soit en N/B ou en couleur, idem ? Et pour les photos en autonome, N/B ou couleur , tout fonctionne ?

marie71291 · Answer

j'ai fais ce que vous m'avez dit et ilne se pase rien le document reste dans la file d'attente. mais maintenant quoi que je fasse les documents restent dans la file d'attente. 
merci tout de même de votre aide.

marie71291 · Answer

euh oui avant ils y allaient et ils en ressortaient... elle n'a qu'un port usb et j'ai changé de cable mais ça ne marche toujours pas...

poupougne13 · Answer

Désolé, je ne vois pas de solution...
Pour les doc en attente, vous pouvez les annuler en ouvrant l'imprimante...Attention, ne pas "suspendre", mais "annuler"..........
Bonne chance ,

Cdt,

@+

PS : ce serait sympa de nous dire comment vous avez été dépannée, car ça reste TRES bizarre...!

marie71291 · Answer

ok d'acc' merci beaucoup en tout cas...
je vous dirais si jamais mon problème s'arrange!
a+

marie71291 · Answer

euh c'est oui à toutes vos questions...

marie71291 · Answer

oui oui elle fonctionne sur lautre ordi et il est aussi sous vista... enfin sur l'ordi l'installation était toute simple mais là...

Imprimante epson sur ordi portable (vista)

15 réponses

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