Neufbox 4 injoingnable

naheulbeuk75002 Messages postés 82 Statut Membre -  
mejdi82 Messages postés 11 Statut Membre -
Bonsoir, j'ai un souci avec ma NeufBox 4 (non SFR mais Neuf Telecom). Lors de l'installation du logiciel, il m'indique que cette dernière est injoignable, pareil avec le pilote SFR. J'ai tenté un redémarrage de la NeufBox, idem. Pourtant, je peux accéder à internet et aux paramètres (via 192.168.1.1).

Avez-vous une solution à me proposer?
Merci.

1 réponse

mejdi82 Messages postés 11 Statut Membre
 
lorsqu'il mentionne que la neuf box est injoiniable,est ce que la le modem est branché avec la cable ethernet ou bien en wifi.en tout cas dis moi le message d'erreur de la neuf box a partir de démarrer,tous les programmes,neuf,outil de diagnostic.
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