Accès impossible interface neufboxNB4

Emiliedu59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Emiliedu59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
afin de configurer mon pare feu neuf box/sfr NB4 j'essaye d'entrer dans l'interface de mon modem. mais quand j'essaye j'ai "impossible d'afficher la page à chaque fois alors que je n'ai aucun probleme de connexion. mon pare feu windows et mon pare feu kapesky sont desactivés. pourriez vous m'aider svp?
merci d'avance.
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10 réponses

BF51 Messages postés 19 Statut Membre
 
Bonjour
Comment fais-tu pour te connecter à ton interface modem ?
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Emiliedu59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Soit je tape l'adresse IP de mon modem dans la barre d'adresse, soit je passe par mon poste de travail - programme files - neuf - propriétés de connexion du neuf
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BF51 Messages postés 19 Statut Membre
 
Ton adresse interface est bien : http://192.168.1.1
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Emiliedu59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui c'est bien ca. mais a chaque fois que je la valide internet m'affiche "impossible d'afficher la page". je ne comprend pas pourquoi.
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BF51 Messages postés 19 Statut Membre
 
Tu es en wifi ou en ethernet ?
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Emiliedu59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je suis en wifi. j'ai egalement essayer en me branchant en ethernet ca me fait la meme chose.
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BF51 Messages postés 19 Statut Membre
 
Dans démarre/tous les programmes. Tu dois avoir : Neuf/Outils/Etat de votre connexion. Dans l'onglet WIFI quelle est le nom de ton ssid ?
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Emiliedu59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai : neuf 03E4 en gris et neuf wifi en vert avec tous les 2 les 4 barres de reseaux en vert
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BF51 Messages postés 19 Statut Membre
 
En fait, tu es connectée sur l'accès libre de ta neufbox. C'est une connexion commune à toutes les nfbox qui permet à la communauté neuf de pouvoir se connecter n'importe où. Je pense d'ailleur qu'avant de surfer tu dois être obligée d'entrer un identifiant et un mot de passe. Cette connexion est aussi restrictive car elle ne te permet pas d'avoir accès à l'interface de la box. Ta "vraie" connexion est 03E4. Dans "Etat de votre connexion" mets en surbrillance cette dernière et clique sur "utiliser cette borne". Après avoir renseigné les propriétés de chiffrement, tu coches "se connecter uniquement à ce point d'accès".
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Emiliedu59 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mille merci pour tes renseignements et du tempsque tu as passé pour m'aider. grace a toi ma connexion est au top!
encore merci
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