Samsung t10

Bonjour,
j'ai un samsung t10 sur lequel j'ai déjà mis des vidéos. j'ai réessayé hier d'en mettre, et un message s'affiche sur le logiciel samsung, disant qu'il faut que j'installe certains codecs. soit, j'appuie sur executer, apparait une barre d'état qui reste a 0% mais les vidéos changent. la barre finit par disparaitre, et tout est comme avant. les vidéos ne sont pas sur le lecteur, elles sont dans le meme format... et si je réessaie de les transferer, le message réaparait.

-ou dois-je télécharger ce pack de codecs? j'ai cherché sur internet et je n'y arrive pas sur le logiciel.
-j'ai essayé par l'explorateur de fichier, mais les vidéos en .wmv et .avi une fois sur le lecteur, marquent "format incompatible" quand je les lance.
-faut il un autre format? y a t il un rapport avec les codecs précédemment évoqués?

Une internaute n'ayant que très peu de culture informatique (quitte a me répondre, s'il vous plait, faites le en français compréhensible pour les novices!!) et désespérée!!!