Controle antivirus antivir

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

En vérifiant le rapport ANTIVIR sur les anomalies constatées, virus, etc...il y avait plusieurs lignes ainsi libellées :

[AVERTISSEMENT] erreur système (21) le périphérique n'est pas prêt - veuillez relancer les recherches avec les droits d'administrateur

Pourriez-vous me dire ce qu'il faut faire ? merci pour votre aide. ;-)

1 réponse

Messages postés
7
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samedi 1 novembre 2008
Statut
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Dernière intervention
4 novembre 2008

tu doit formater l'ordinateur.
Utilisateur anonyme
Bonjour et merci

Je ne sais pas formater. Problème !

Je crains aussi de rentrer dans un système trop "compliqué" pour moi... j'ai été obligée de faire appel à un tehnicien dernièrement (180€) pour récupérer toutes mes données...suite à des manipulations un peu trop "poussées". On peut dire que j'étais rentrée au coeur du problème windows XP alors que je suis sous windows vista...

Sinon c'était OK...alors maintenant, je panique un peu devant l'inconnu...

Pourrais-tu m'en dire un peu plus avant que...? A plus ;-)