Probleme d'affichage hp pavilion dv 9313ea

Fermé
titine - 2 nov. 2008 à 22:12
 JPRDHP - 26 sept. 2010 à 12:18
Bonjour,
j'ai un pavilion hp 9131ea sur vista le probleme est que je ne peus plus le demarrer au mode normal j'ai plein de trait vertical sur tous l'ecran et reste bloqué pendant un moment et affiche une page bleu écrit en anglais a la fin de la page il met 100% et il repasse a une page noir et il s'arrete.
Je suis arivée a débloquer le mode automatique et fait F8 pour rentrer en mode sans echec avec internet.
j'ai oublié de vous dire la derniére fois que j'ai pu rentrer en mode normal j'ai désinstalé et réinstallé en sorti d'usine car javais un message problème d'affichage et je vouyais des petit point sur l'écran.
Maintenent je m'apperçois en mode sans échec que roxio n'ai plus valide es que je peus le désintaller au mode sans echec et le réinstaller avec le gestionnaire de réintallation en mode sans échec.
Plus j'ai un autre problème avec mon clavier et le pavé a chaque fois je veus écrire un chiffre je dois apuyer sur la touche ver num la touche mais le voyant et je peus écrire les chiffres et il faut rapuyer sur cette touche pour que je puisse retapper les lettres . Avant je n'avais pas ce problème . Es que les problème vienne de la carte mère ou de la carte graphique ou autre chose car mon pc a que 15 mois.
J'espère qu'il y a une solution je vous remerci par avance.
processeur intel core 2 duo t5300 (1.75ghz)
ecran 17 hayte definition brightView
disque dur 160 go '5400tpm)
1024 mb ddr2sdram (2dimm)
reseau local sans fil integré intel pro/wireless
3945ea/b/g802 11a/b/g
dvd+rw lightscribe super multi 8x avec support double couche
batterie lithium-ion 8-cell
telecommande hp mobile
lecteur de carte numerique 5en1
connection pc card expresscard/54
hp quickplay
nvidia geforce go 7600 avec 256 mo de memoire
graphique ddr dédiée
windows visra home premium
webcam 1.3mp
port d'extension 3
A voir également:

5 réponses

Si vous avez ce portable, sachez que vous pouvez lancer une procédure pour vous faire rembourser le prix qu'il vous a couté à l'époque (a demander a votre revendeur qui lui sera remboursé par HP qui eux reçoivent une compensation de NVidia)

Plus d'infos :

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Merçi bien pour ces excellents conseils & liens
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instant94 Messages postés 96 Date d'inscription dimanche 26 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2008 17
2 nov. 2008 à 22:15
bonsoir, il y a un probleme avec certaines cartes meres sur les hp pavillon, hp l a reconnu officiellement, faut aller sur leur site.va sur
https://www8.hp.com/fr/fr/contact-hp/ecrire_reclamations.html
j ai lu l info sur le mensuel l ordinateur indiduel numero 210(novembre 2008) page 6
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Je vais aller voir sur le site de hp je leur ai envoyé un courrier en recommandé mais j'ai pas eu de réponse je te remerci ci tu as plus dinfo les message
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J'ai le même problème !!
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idem même problèmes, j'ai du payer 20 euros pour avoir un technicien HP au téléphone il a tout essayer et ce pendant 4jours, MDR! pour finalement me dire que la réparation est pour ma pomme (garantie expirée depuis 2 mois) ce sont les même symptôme que les autre hp pris en charge, c est a dire le GPU mais hp veut pas réparer car le numéro de serie n est pas dans la liste, je me pose la question pourquoi il iraient prendre en réparation tel ou tel ordinateur et pas le notre alors que les problèmes sont exactement les mêmes ? pour ma part je n en reste pas là! car un ordi que j ai payer 1260 euros il y a 2 ans. j en ai gros sur la patate. HP préparer vous j arrive avec qui de droit!!! Battez vous si vous avez le même modèle, il faut leur mettre la pression et leur montrer que l on ne se laissera pas faire, en plus j ai entendu dire que Nvidia avait versé des milliers d euros a hp pour corriger les problèmes de gpu.
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Je Répare tous les problèmes d'affichage HP ::::::::
Pas d'affichage lors du démarrage de l'ordinateur...le PC en question affiche des traits verticaux rouge puis blanc au démarrage de Windows...Un écran noir avec des bandes vertes puis le logo Windows avec des traits...Démarrage normal, puis écran strié avec des barres mauves et des traits verts et rouge...Traits verticaux affichés sur l'écran même pendant le BIOS...L'image se met à trembler et des lignes horizontales se mettent à clignoter dans tous les sens...et autres problèmes.
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Bonjour,

J'ai exactement, de nouveau, le meme pb avec exactement le meme DV9313EA; Sachant que cette carte mere a dejà été changée sous garantie ....6 mois apres l'achat (06/07)!

Je viens juste de recevoir un devis Darty pour 482 euros.....que bien sur je ne vais pas accepter.
Il y a beaucoup à dire & à écrire sur la "légéreté" du distributeur et du fabricant. et donc au delà, je ne vais pas me laisser faire, et me prepare à envoyer qq lettres recommandé à Darty (dt le siége), HP France, 50 Millions + Que Choisir, + qq revues spécialisées...voire Toshiba France car je fonctionne grace à mon Satellite acheté en 1999 sur le quel je n'ai jamais eu aucun souci alors qu'il a été utilisé comme un vrai portable!

Je suis heureux par contre de découvrir qq info sur ce forum....effectivelment ne nous laissons pas faire!

Prêt à changer moi même ma carte mere j'ai identifie ce lien qui propose carte mere HP pour portables:
http://www.getpartsonline.com/434659-001.html
Selon la reponse finale DARTY/HP, ce sera, au pire, mon seul recours. Au préalable, je dois récupérer monHP auprés de Darty

Une question: Comment es-tu sorti de cette affaire!

Dans l'attente, et restant à ta disposition, BBY JPhRICHARD
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