Virus persistant

Bonjour,j ai installé bit defender total security 2009,et une fenetre affiche de tps en tps en me disant que l antivirus a bloqué un virus affectant mon pc mais qu il ne peut ni le desinfecté,ni le supprimé ni le mettre en quarantaine car l accès a été refusé.l'emplacement est inconnu et le nom du virus est:VIRUS .que puis-je faire?merci

Configuration: Windows Vista
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