Problème avec norton

Fermé
didi911 - 2 nov. 2008 à 19:05
 Norton-Assist - 2 déc. 2008 à 23:43
Bonjour,
Bonjour,
j'ai norton 360 et 'ai télécharger toutes les mises à jour mais les courriers entrant et sortants sont "attention risque" et je n'arrive pas à les sécurisé.=(

Aidé moi svp
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1 réponse

Norton-Assist
2 déc. 2008 à 23:43
Bonjour didi911,

Je suis  Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré.  Nous en avons informé le support technique de Symantec  et ils nous ont fourni la solution suivante:

Si la version possédée est la version 1, il est conseillé de passer gratuitement à la version 2 en la téléchargeant et l'installant à partir de http://liveupdate.symantec.com/upgrade/N360S200FR.exe Sinon, il est possible d'essayer de retirer le scan des e-mails dans Parametres->Protection Virus et Spywares->Vérification des e-mails Merci de nous dire si le message apparait encore apres ca.

Essayez la et tenez-nous informés du résultat,

Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team
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