Formatage après changement de carte mère

Bonjour,


Après avoir du changer de carte mère sur mon pc fixe, j'ai décidé après quelques semaines de le formater (pc très lent, etc... et p-e mauvaise habitude de toujours formater...). Pour ce faire, j'ai un dvd de réinstallation que j'avais du graver quelques mois après l'achat de mon ordinateur. Je choisis donc l'option correspondant au formatage et à la création d'une nouvelle partition de récupération.
Tout se passe normalement jusqu'au redémarrage de l'ordinateur... Lorsque j'arrive sur la fenetre affichant windows xp (avec la barre bleue qui defile, sauf qu'a ce moment de l'installation il affiche "veuillez patienter").
Et subitement à cet endroit un message d'erreur s'affiche:
"Une erreur de configuration a été détectée dans votre système. Veuillez reporter cette erreur au Service Clientèle, en utilisant le numéro de téléphone se trouvant dans le manuel de garantie et d'assistance technique qui vous a été fourni avce votre ordinateur. Si elle n'est pas corrigée, cette erreur empechera votre ordinateur de fonctionner correctement. Eteignez votre ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé. Après quelques secondes, votre ordinateur s'éteindra automatiquement. (Code Purple)"
La seule possibilité qu'il me reste est donc d'éteindre mon ordinateur via le bouton...
Avant de contacter le service clientèle, je vous demande donc votre avis ^^.
La première chose a laquelle je pense est que le dvd de réinstallation a détecté qu'il ne s'agissait pas de la meme carte mère et bloque donc l'installation...
Merci d'avance pour votre aide!