impossible d'installer CANON PIXMA PM610Fermé

Question

Bonjour,

j'aiacquis il y a trois mois l'imprimante CANON PIXMA PM610. après quelques usages, la cartouche d'encre noire était vide.
j'ai acheté une autre de remplacement; mais pour de raisons ou d'autres je n'ai plus jamais pu imprimer avec cette machine.

surtout et deplus, j'ai réinstallé mon pc avec formarage du disque dur, et essais de réinstallation de l'imprimante. lorsque, après donc cette réinstalllation, j'ssaie de démarrer le scanner ou l'imprimante, je reçois le message que ce matériel n'est pas installé.

j'ai téléchérgé kes drivers de tous lesmatériel; imprimante, scanner, labels; etc; mais rien n'y fait.

quastion / demande: j'aurais souhaité demandé à ceux qui ont réussi l'installation, SUR WINDOWS XP SP2, de cette imprimante CANON PIXMA PM, de m'indiquer toute la séquence des opérations à effectuer pour une installation réussie, donc fonctionnelle.

Avec mes sincères remerciements.

CANON DRIVERS

MEIGANGA · Answer

salut
ce que tu pourras faire c'est d'abord désinstaller tous les drivers de cette imprimante qui fonctionne pas  et de télécharger le bon i.e  celle -ci :
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
en prenant soin de choisir son OS (pour toi windows XP)

Bruno · Answer

Il m'arrive la même chose avec la MP510.
J'ai pourtant les drivers sur le CD fourni avec, j'ai téléchargé d'autres drivers chez CANON FRANCE, chez CANON US, rien a faire.
Au moment de la detection de l'imprimante, ça detecte rien du tout.
Et a l'instalation manuelle, Windows ne me propose que des port LPT ou COM .... pas de port USB.
J'ai tout essayé : rien a faire.
Je me souviens avoir pas mal galérer aussi sur mon premier PC, et maintenant ça recommence avec le nouveau.
J'ai errer de forum en forum, beaucoup de monde a eu du mal avec ces imprimantes, mais je n'ai toujours pas trouvé de solution et ça commence a m'énerver.

MEIGANGA · Answer

salut
il faudrait aller voir tes périphériques ( dans le gestionnaire de périphériques) si tu as un point d'interrogation jaune quelque part.

Impossible d'installer CANON PIXMA PM610

3 réponses

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