Pb intallation imprimante wifi sur XP

Fermé
Madmax - 28 oct. 2008 à 06:56
tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 - 29 oct. 2008 à 06:05
Bonjour,

Nous avons installé l'imprimante HP Photosmart C5180 en wifi (avec un kit) sur notre ordinateur fixe avec Vista, sur le PC portable et nous n'arrivons pas à l'installer sur le PC fixe avec XP et sur lequel nous avons internet. Quand nous arrivons à la recherche de l'imprimante le systeme ne la trouve pas et nous sommes en échec d'installation. Est ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ?

Merci d'avance pour votre aide

3 réponses

tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
28 oct. 2008 à 07:29
bonjour

il faut voir la compatibilité de votre imprimante avec vos système ( vista et XP )
s'il elle est compatible Vista ,
elle ne marchera pas sous XP , les pilotes n'étant pas les mêmes !
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Elle est compatible avec les 2 systemes et nous avons 2 CD d'installation (1 pour vista l'autre pour XP) de plus sur le portable nous avons XP.

Merci pour votre réponse
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tribun Messages postés 64455 Date d'inscription vendredi 24 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2020 12 645
29 oct. 2008 à 06:05
essaie de réinstaller le logiciel , où les logiciels , et connecter l'imprim a la demande seulement et pas avant !
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