Code erreur sur canoscan 3200f

jjc69 Messages postés 99 Statut Membre -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je ne peux plus me servir de mon scanner car il m'affiche code erreur 2;178,0 j'ai desinstallé le pilote et réinstallé sans succès si quelqu'un a une solution je suis preneur.
merci d'avance pour votre aide !
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Essayes cette solution ( en bas du lien) >>> http://www.rueducommerce.fr/forum/433-37402-scanner-canon-8000F.htm

    Sinon désinstaller le pilote puis essayer avec ce pilote chez canon >>> https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/scanners/canoscan_series/canoscan_3200f.html

    A+
    Pico
    1
    1. jjc69 Messages postés 99 Statut Membre 1
       
      bonsoir pico et merci pour ta réponse mais j'ai déjà fais les 2 manip.sans succès si tu as autre chose je prend
      merci
      0
  2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Désolé je ne trouve rien à part de bien désinstaller puis réinstaller le pilote ou contacter le service canon par téléphone ou par E-mail >>> http://www.canon.fr/Contact_Us/Feedback/index.asp

    A+
    Pico
    0
    1. jjc69 Messages postés 99 Statut Membre 1
       
      merci j'avais aussi envoyé un mail et j'attend leur réponse
      merci encore
      0
  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Pas de quoi ,
    Bonne chance

    A+

    Pico
    0