Eradication des trojan, keylogger et spyware

cilou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

je suis sous windows XP et recemment infectee par de fichus virus.
Comme c est la premiere fois, je ne sais pas a quels saints me vouer.

il est conseille de mettre a jour avec windows update
malheureusement internet explorer ne fonctionne pas sur mon ordi.

j ai essaye de suivre quelques demarches conseillees par les intenautes, mais pas d amelioration.
j ai spyware doctor et symantec spyware anitivirus installes par defaut
et je n arrive pas a les supprimer.

j ai donc installe cccleaner et avast, at apres avoir fait de nombreux scans
sans resultats. j ai meme essaye de les supprimer un a un manuellement.

a chaque scan d avast, je me retroue avec 2 fichiers imposibles a suppimer
boot C impossible a scanner, erreur dans la suppression du fichier
boot E idem

a chaque redemarrage en mode sans echec, je recois des avertissements me disant que des keylogger
et spyware risquent de paparazzier la vie privee de mon ordi.

je ne sais pas quels logiciels telecharger
car il y en a plethore

j utilise parfois spyware doctor version limitee
qui est le seul pour l instant a denicher les virus -souvent commencant par HKEYLOCAL-

mais a chaque fois que je supprime valeur et cles registres
me felicitant de la desinfection totale
je me retrouve toujours a chaque lancement de windows avec les memes fichiers infectes

je ne peux meme pas reformater tout ceci, n ayant pas mes cd a disposition

j espere avoir ete assez claire et espere avoir de vos nouvelles
pour eliminer ces malicieux et venimeux trojans.

merci d avance
Configuration: windows xp
mozilla firefox

5 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsor

    Commence par télécharger HijackThis > http://download.hijackthis.eu/HJTInstall.exe

    Installe le, puis cliques sur le premier bouton en haut.

    Un rapport va s'afficher dans le bloc note

    Tu sélectionnes tout les texte et tu le colles ici

    On pourras peut être voir de quoi il s'agit
    1
  2. CILOU
     
    hallo;

    merci de larapidite de lareponse ;o)
    voici ce que j obtiens:

    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 14:29:35, on 27/10/2008
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
    C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
    C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
    C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
    C:\Acer\ePM\EPM-DM.exe
    C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.EXE
    C:\Program Files\BroadJump\Client Foundation\CFD.exe
    C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe
    C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
    C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\be077a0a5c65554c0fa221a5c8a0529b\update\update.exe
    C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://global.acer.com
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = https:/
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [LtMoh] C:\Program Files\ltmoh\Ltmoh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
    O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
    O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
    O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] C:\Acer\ePM\EPM-DM.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
    O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\PROGRA~1\LAUNCH~1\LManager.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [pdfw] C:\Program Files\Amic Utilities\PDF Writer Pro\pdfwload.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [BJCFD] C:\Program Files\BroadJump\Client Foundation\CFD.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
    O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [AntiSpywareXP 2009] "C:\Program Files\AntiSpywareXP2009\AntiSpywareXP2009.exe" /hide
    O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [Wallpaper] "C:\Program Files\Wallpaper\Wallpaper.exe" Starter
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
    O4 - Global Startup: Outil de mise à jour Google.lnk = C:\Program Files\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
    O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} (YInstStarter Class) - C:\Program Files\Yahoo!\Common\yinsthelper.dll
    O23 - Service: Notebook Manager Service (anbmService) - OSA Technologies Inc. - C:\Acer\eManager\anbmServ.exe
    O23 - Service: ASP.NET State Service (aspnet_state) - Unknown owner - C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\aspnet_state.exe (file missing)
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Unknown owner - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe (file missing)
    1
  3. Utilisateur anonyme
     
    le PC est infecté par Anti Spyware XP 2009

    une cochonnerie de spyware

    Là il faut l'avis d'un spécialiste de la désinfection.
    0
  4. CILOU
     
    holaaaa

    et où puis je trouver un spécialiste de la désinfection ?

    merci pour toute indication permettant de doigner mon ordi
    de ce fichu virus
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    ici même, peut être ouvrir un nouveau sujet en précisant l'infection, dans le forum Virus/sécurité

    parce-que là il faut des outils spécifiques que je ne connais pas assez pour t'aider
    0

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