Puce sfr bloquee

Bonjour,
J ai un gros soucis mon neveu a toucher mon portable et il sai tromper 3 fois donc il est arriver o code puk et il toucher toutes les touche et il aussi bloquer le code puk , maintenant kan j allume mon portable il me dise puce rejeté . Y a til kelk chose a faire ?? répondez moi sil vous plait merci
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

2 réponses

  1. bonsoir,
    le code puk se trouve sur les document fournis lors de l'achat de votre carte sim (voir du telephone si les 2 sont vendus ensemble).
    si ce n'est pas le cas, il vous sera necessaire de contacter vôtre service client.
    1. Oui met meme le code puk ne marche plus mon pti neveu a toucher sur toute les touche et il me demande meme plus le code puk , il me dize direct pue rejeter , en gro mon neveu a meme bouffer les 10 chances ke javais pour mettre un code puk . comment faire ??!!