Probleme instal SP1

yugyug -  
dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur -
Bonjour à tous,
Avec win XP pro je cherche à installer le SP1. Tout semble aller bien juqu'à ce que je recoive le message d'alerte suivant :
" Erreur du programme d'installation
" Le ficher c:\windows\sysem32\drivers\atapi.sys est ouvert ou utilisé par une autre applic. Fermez ttes les aut. applic. et cliquez sur Essayer à nouveau."
Aucune autre applic. est ouverte et j'ai même désactivé Service com de gravage de CD IMAPI.
Est-ce qu'une bonne ame pourrait m'aider SVP
fauq.g@wanadoo.fr
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5 réponses

dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
Salut,
Ton systeme es-til clean de tout virus et spyware?

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres 
0
yugyug
 
Merci dje-dje
Apparemment mon systeme est clean
a+
fauq.g@wanadoo.fr
0
dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
As-tu essayé de l'installer en Mode sans Echec?
(Appuie sur F8 pendant qu'il démarre, il te proposera plusieurs mode de démarrage)

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres 
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yugyug
 
Merci dje-dje de t'intéresser à mon Pb.
Oui j'ai essayé en mode sans échec.
Pour info j'ai tout désactivé dans le démarrage.
Vraiment je suis perdu
à+
0

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dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
"Apparemment mon systeme est clean " -> Tu peux faire un scan en ligne sur www.secuser.com par exemple, pour etre sur que tu n'as pas de virus.

As-tu tenter une reparation de Xp en utilisant ton CD? (Tu lui dit que tu veux faire une nouvelle install, et quand il detecte ton Installation actuelle tu lui dit de reparer automatiquement. Ensuite tu reessaie. La reparation est normalement sans danger)

Sinon, essaie de regarder sur le site de Microsoft...

a+
dje-dje

Il y a 10 types de personne dans le monde,
ceux qui comprennent le binaire et les autres 
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