Probleme instal SP1

Bonjour à tous,
Avec win XP pro je cherche à installer le SP1. Tout semble aller bien juqu'à ce que je recoive le message d'alerte suivant :
" Erreur du programme d'installation
" Le ficher c:\windows\sysem32\drivers\atapi.sys est ouvert ou utilisé par une autre applic. Fermez ttes les aut. applic. et cliquez sur Essayer à nouveau."
Aucune autre applic. est ouverte et j'ai même désactivé Service com de gravage de CD IMAPI.
Est-ce qu'une bonne ame pourrait m'aider SVP
fauq.g@wanadoo.fr

5 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,
    Ton systeme es-til clean de tout virus et spyware?

    a+
    dje-dje

    Il y a 10 types de personne dans le monde,
    ceux qui comprennent le binaire et les autres 
    1. Merci dje-dje
      Apparemment mon systeme est clean
      a+
      fauq.g@wanadoo.fr
      1. Modérateur
        As-tu essayé de l'installer en Mode sans Echec?
        (Appuie sur F8 pendant qu'il démarre, il te proposera plusieurs mode de démarrage)

        a+
        dje-dje

        Il y a 10 types de personne dans le monde,
        ceux qui comprennent le binaire et les autres 
        1. Merci dje-dje de t'intéresser à mon Pb.
          Oui j'ai essayé en mode sans échec.
          Pour info j'ai tout désactivé dans le démarrage.
          Vraiment je suis perdu
          à+
          1. Modérateur
            "Apparemment mon systeme est clean " -> Tu peux faire un scan en ligne sur www.secuser.com par exemple, pour etre sur que tu n'as pas de virus.

            As-tu tenter une reparation de Xp en utilisant ton CD? (Tu lui dit que tu veux faire une nouvelle install, et quand il detecte ton Installation actuelle tu lui dit de reparer automatiquement. Ensuite tu reessaie. La reparation est normalement sans danger)

            Sinon, essaie de regarder sur le site de Microsoft...

            a+
            dje-dje

            Il y a 10 types de personne dans le monde,
            ceux qui comprennent le binaire et les autres