à l'aide...comment désinfecter

Au secours, je suis infecté par le virus cheval de troie W32/Banker.AR , comment dois je faire pour m'en débarasser ? mon anti virus n'arrive pas à le nettoyer????

Merci pour votre aide

8 réponses

  1. redemarre en mode sans echec (redemarage + tapotte sans cesse sur f8 ou f5)

    ensuite desactive ta restaration (si ta le xp ) comme ceci :
    clike droit sur post de travaille/proprietes/restauration system et la tu coche desactiver la restauration du systeme tu applique

    ensuite tu va dans demarrer/rechercher et tu tape le nom du fichier utliser par le virus
    @+++
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    1. Merci j'essaie tout de suite....

      mais question bete, le nom du fichier utilisé par le virus, je le prends où ?

      Encore merci de ton aide
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    2. c encore moi !!!

      je les ais les fichiers, mais une fois que je fais démarrer rechercher, et que je les trouve, j'en fais quoi ? je les supprime ?

      merci de ton aide
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  2. salut tu scan d'abord ton pc avec ton anti virus ensuite tu copie ou tu note sur un papier le fichier detecter comme etant W32/Banker.AR
    @++++++++++
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    1. oui tu les suprimer en clikant droit dessu ensuite tu clike sur suprimer

      apres tu vide ta corbeille si t'as le xp n'oublie pas de desactiver la restauration
      @++++
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      1. Je te remercie beaucoup pour ton aide.

        @+++++
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    2. de rien :))
      @+++
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      1. encore un souci......:-((

        lorsque je clic droit sur poste de travail, dans propriétés, je n'ai pas "restauration système"

        comment faire ?
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    3. c koi ton system d'exploitation (win 2000, xp, win 98 ...ect )??
      @++
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      1. j'ai xp
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    4. ok je pense avoir compris d'ou vien le probleme t'as cliker droit sur le racourci du poste de travaille c pour ca que ca marche pas
      donc tu fait comme ceci

      demarrer / post de travaille /tu clike droit dessu / proprietes/restauration system et la tu coche desactiver la restauration du systeme tu applique

      refait un scan si tt va bien pense a reactiver la restauration

      @+++++++++
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      1. Ca y est :-)))

        problème réglé.....merci bcp

        @+++++
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    5. hello :-]
      tu peux prendre un autre chemin aussi :
      Panneau de Configuration / Système / Onglet restauration de Système / Cochez désactiver la restauration système sur tous les lecteurs (euh! n'oublie pas de la remettre qd tu as finis la désinfection)

      voilou! :-)

      *Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
      c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
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      1. je te remercie,

        ça y est, ça semble etre réglé

        merci

        @+++
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    6. de rien :))))
      @+++
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