Désinfecter une clef usb avec norton 360

Bonjour, voila j'ai installé dernièrement norton 360 et depuis je n'arrive plus a scannée les clef USB que je branche sur mon ordinateur avec d'autre anti-virus un simple clic droit me permettait de le faire et la je suis un peut perdu si vous avez une solution a me donné ce serais sympa. merci beaucoup mon ordi commence a montrer quelques symptômes d'infections et j'ai peur que ça vienne des clef USB que je connecte