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Mdr moi qui allez acheter un véhicule chez eux mdr laisse tomber

Sinon vous avez un garage fiable ?

Merci à tous pour vos avis

non effectivement
je cherche plutôt des personnes qui ont eu besoin de faire jouer leur garantie BV M P
et à qui on a répondu que la garantie ne fonctionnait pas et qu'il fallait s'adresser au concessionnaire directement

Voici mon expérience avec Silverauto. On repère et réserve une voiture. On demande quelques réparation et un nettoyage. Le vendeur prend note de nos remarques et tout va pour le mieux, le rendez vous est pris pour la semaine suivante. Le jour J on vient prendre possession du véhicule. Première particularité on ne le revoit pas avant de signer les papiers et régler. Bon ok soit. On nous remet les clés et nous dit d'aller le chercher en bout de hangar. Premier constat le nettoyage promis a du être fait en 1 minute. Les modifications écrites sur le bon de commande n'ont pas été faites. Nous rapprochons le véhicule de l'accueil et retournons voir pour des explications. La comptable est occupée, le chef de garage aussi et le patron souriant a l'arrivé ne sort pas pour nous recevoir. Nous attendons 1h avant que la comptable ne cherche a rentrer le véhicule au garage pour procéder au nettoyage tel que convenu dans la révision B souscrite. Au bout de 4 essai elle réussi à démarrer le véhicule. Pas douée me dis je. Il manque un tapis, pas de kit réparation pneumatique. Enfin si il y a la bombe anticrevaison mais dans le kit il manque tout le reste dont le cric et le compresseur. Le mécano nous dit que maintenant vu qu'il y a des bombes anticrevaison il n'y a plus le cric de fourni. Pour compléter le Kit il dépouille le reste des autres véhicules qui ne semblent pas être mieux fournis. Nous leur demandons de laisser tomber le nettoyage car au bout de 2 h nous fatigons. On remonte en voiture et là le drame, elle ne démarre pas. Le mécano nous dit batterie vide vous avez laissé quelque chose tourner? On rale un coup à nouveau car la révision faite entre le samedi de réservation et le samedi où on vient la chercher la batterie hs aurait du être vue. On nous change tout de même la batterie. Quelques remarques désobligeantes du patron entre temps. Le chef d'atelier avec ses promesses de la semaine précédente nous dit que c'est la fin de semaine que les esprits sont fatigués et qu'un véhicule d'occasion ne peut pas être nettoyé comme un neuf. ou même qu'une occasion en concession car il faudrait 2000 de plus sur le prix de vente. On croise les doigts que le véhicule soit tout de même correct vu le professionalisme. Quant à la garantie 3 mois valable dans tout le réseau (comprenez Citroen vu qu'il n'y a qu'un silverauto) Je vais demander à Citroen ce qu'il en est. Nous aurions du rechercher les avis précédents sur internet.

où faut il que je poste mon message ?