Configuration routeur/wifi Résolu/Fermé

Question

Bonjour, J' ai configuré les paramètres wifi+routeur à partir de l'interface du FAI et envoyé ma requête; opération signalée réussi, mais échec de mon coté (reboots effectués). Détails de l'observateur d'évènements(chiffres remplacés/ x): Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations des diagnostics sans fil. Classe d'application d'assistance : Sécurité de couche 2 Initialiser l'état : Succès Résultat du diagnostic : Problème détecté Cause d'origine : Windows ne peut pas se connecter à « xxx_xxx_xxxx_xxxx » La clé de sécurité du réseau sans fil n’est pas correcte. Cause d'origine détaillée : L’échange de clés de la sécurité de couche 2 avec une clé fournie par l’utilisateur n’a pas généré de clés monodiffusion avant l’expiration du délai d’attente Option de réparation : Affichez les paramètres de sécurité de réseau sans fil de « xxx_xxx_xxxx_xxxx» Vous pouvez ensuite entrer la clé de sécurité de réseau sans fil. (je l'ai fait, toujours pareil) Diagnostic des informations de connexion en cours GUID de l’interface : {xxxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxx} Nom de l'interface : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection Type d'interface : Native WiFi Profil : xxx_xxx_xxxx_xxxx SSID : xxx_xxx_xxxx_xxxx Longueur du SSID : 17 Mode de connexion : Infra Sécurité activée : Oui ID de connexion : xx Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non Profil conforme à la configuration réseau : Oui État de la pré-association et de l'association : Succès Sécurité et authentification : Type de sécurité configuré : Accès protégé sans fil avec clés prépartagées (WPA-PSK) Type de chiffrement configuré : TKIP État de la connexion de sécurité : Échec 0x00048005 Nombre de paquets de sécurité reçus : 4 Nombre de paquets de sécurité envoyés : 4 Protocole 802.1X : Non Initiation de l’échange de clé: Oui Clés de monodiffusion reçues : Non Clés multidiffusion reçues : Non Pour le routeur c'est toujours IP locale qui apparait (whatsip.com); dans la détermination de l'itinéraire, l'IP par défaut de la box est en 1° ,la locale en 2°; les paramètres DNS dans propriétés des cartes réseaux ne correspondent pas à ceux fournis dans la doc du FAI.(les pings sont OK) Je ne suis pas informaticien, merci par avance de vos réponses.

sorcierblanc · Answer

Bonjour,
Quelle box?

Alain · Answer

Bonjour,
Freebox/ V5

sorcierblanc · Answer

Configuration de la freebox:Wifi activé,repérer le canal et la clé de sécurité
Routeur: DHCP activé,routeur activé si plusieurs pc
Rebooter la freebox boitier internet
Aller sur la télé,faire apparaître les caractéristiques de la Freebox et vérifier la clé wifi
Sur les pc,dans les propriétés du protocole tc/ip: Cocher l'adresse ip automatique et mettre les dns de free
Dans la réception du signal,sélectionner le vôtre et vérifier la clé de sécurité.
N'oubliez pas de configurer aussi votre liaison éthernet par la même occasion

Alain · Answer

Bonjour,
Le canal est effectivement sélectionné, cependant la sélection automatique des canaux est activée au cas ou le canal manuel ne serait pas disponible; je n'ai pas généré la clé automatiquement mais la même a été reporté dans la config du réseau; pour le routeur DHCP déjà activé, aucun autres paramètres n'a été changé;
Sur le PC TCP/IP déjà automatique, DNS idem (IPv4 serveur DNS, présent dans propriété carte); A ce propos, dans les propriétés de vos cartes (ethernet/wireless): IPv4 passerelle par défault = IPv4 serveur DHP, mais IPv4 serveur DNS de Free différente; quant est-il chez vous? les 3 sont-elles les mêmes ou pas? avez-vous une IP fixe ou dynamique pour votre routeur?
Je ne peut utiliser la télé avec la box HD, zone dégroupée mais pas en dégroupage total.
L'année dernière, pareil, j'ai eu ma connexion quelques temps après. J'ai voulu changer la clé, problème; normalement on doit pouvoir la changer autant de fois que nécessaire.
Peut-il s'agir d'un problème de résolution DNS? 
Merci de la patience

sorcierblanc · Answer

J"ai une ip attribuée automatiquement par la freebox,mais après dans mon réseau interne(switch et 5 pc,j'ai des ip fixes pour la stabilité entre machines et serveur).
Les nouvelles dns de free sont 212.27.40.240 et 212.27.40.241 mais vous ne devriez pas en avoir besoin.
La télécommande permet de voir(si vous êtes connecté en péritel ou hdmi) sur la télé vos caractéristiques de connexion,même en non-dégroupé.Il suffit de la braquer sur la box et d'appuyer sur le bouton arrêt-marche de la télécommande.Elle permet aussi de naviguer dans votre ordi pour afficher vos médias sur la télé si vous avez préalablement installé freeplayer ou homoplayer sur votre pc.Vous pouvez changer de clé à volonté,mais il faut rebooter la box à chaque fois pour valider.Je reprends,du haut en bas ce que vous devez avoir coché:
obtenir une adresse ip automatiquement
obtenir les serveurs dns automatiquement

Alain · Answer

Bonjour,
Vos remarques sont justes, j'avais vérifié dés le départ la sélection automatique TCP/IP_DNS, c'est OK. Reboot idem.
Je ne suis pas en non dégroupé; Je suis en zone dégroupé donc Haut débit ADSL, mais j'ai demandé à garder la ligne France/télécom pour l'utilisation d'autres systèmes de transmission, incompatible avec le dégroupage total; ce que la plupart des gens ont, soit: ADSL+Bouquet TV+Ligne avec un N° de tél en 08... ; je perds une partie de mes avantages mais je n'ai pas le choix.
Pour les DNS j'ai les même que vous sur mes propriétés cartes . J'ai "pinger" le DNS de Free, l'IP est différente. J'ai déjà eu ce problème, résolu après quelques temps sans intervention de ma part; comment? c'est pas le hasard.
J'ai donc laissé les configurations mini pour éviter d'avoir un max de problèmes...
J'ai lu sur le site de Free que les IP fixe sont attribuées automatiquement pour le dégroupage total; ou sur demande en zone dégroupée (pas total) dans mon cas (pas demandé).
Pour un système en réseau, plusieurs appareils, serveurs...il y a une IP fixe; Je n'ai qu'un seul ordi sur lequel je voulais activer le routeur pour une IP/publique entre autres; 
Ébullition dans les méninges

Alain · Answer

Bonjour,
Info supplémentaires: Hard reboot,pareil.
Mauvais temps à l'extérieur, déconnexions fréquentes. Ceux qui ont le dégroupage total, en cas de probs matériels, plus rien ne fonctionnera; à part le téléphone portable. Conserver sa ligne fixe, évite ce genre d'ennuis, mais coute plus cher. 
Pour le reste, demain il fera jour, je vous remercie sorcier d'avoir pris de votre temps, les esprits sont avec vous ;

sorcierblanc · Answer

Faites un tour sur freenews,actuellement il y a des bugs liés au dernier firmware mis en place par Free,ce qui explique l'instabilité générale pour les possesseurs de v5,ceci depuis une bonne semaine.Courage...

Alain · Answer

Merci pour le renseignement; pour arranger les choses, je pensais que de passer de IPv4 à IPv6 ça serait mieux; En fait ça ce complique; j'ai bien mon IP fixe qui ne devrait plus apparaitre avec le routeur+probs avec wifi et déconnections fréquentes; sur d'autres forums spécialisés dans les réseaux, chacun y met de sa sauce, mais rien de défini; j'ai l'impression que parallèlement à l'avancée technologique que les FAI mettent en avant, du coté des utilisateurs il y a souvent des incompatibilités; Ex: WEP, WAP, WAP2 etc...
Je trinque avec vous pour votre participation.

sorcierblanc · Answer

Dans les propriétés du réseau, ne garder que clients pour réseau microsoft et protocole tc/ip,supprimer tout le reste,çà alourdit inutilement en dehors de certains besoins très spécifiques.
Effectivement passer en ip/v6 n'est pas encore vraiment d'actualité.
En ce qui concerne l'avancée technologique,chacun rajoute un morceau qui n'est pas forcément compatible avec les autres ou les précédents,il faut que chaque client parte à la découverte et se plante pour forger son expérience.
Et dire que l'informatique devait nous simplifier la vie....

Alain · Answer

Nous sommes d'accord; Je pense qu'à l'origine, quand l'internet avait ses sources dans le domaine militaire cela devait être plus fiable; je continue ma petite cuisine; j'ai vu dans les détails de ma connexion par la carte Ethernet que les données pour IPv6 étaient transférées, mais sans adresse "IPv6 serveur DNS" contrairement à IPv4.
Dans beaucoup de dossiers il est conseillé l'activation automatique pour l'obtention TCP/IP-DNS; vu les résulultats... 
Même en passant par l'invite de commande pour actualiser ces changements c'est pareil; je forge, je forge.

sorcierblanc · Answer

Ce n'est pas une science exacte(pour arrêter,appuyez sur "démarrer").J'ai eu des problèmes dernièrement avec mon serveur NAS que je ne voyais plus dans mon réseau,alors qu'il marche très bien et depuis longtemps.J'ai cherché,cherché,et je me suis rappelé que j'avais installé une carte pci pour avoir 4 ports usb supplémentaires.Aucun rapport,n'est-il pas?Mes irq étaient bien réparties.Donc j'enlève cette carte pci pour usb,et mon serveur se remet dans le circuit normal sans même que j'aie à configurer quoi que ce soit,et depuis il tourne normalement.Donc c'est du bidouillage permanent,même quand on s'y connait

Charles_Louis · Answer

Bonjour, 
J'ai tapé scrupuleusement la phrase dans Google, et je tombe sur vos commentaires. J'ai le même problème avec une Livebox SAGEM, Windows Vista.
Moi aussi j'ai bidouillé à droite et à gauche, changé ce matin le canal 13 au lieu de 10, j'ai récupéré le Wifi, mais d'un seul coup il disparait, sais pas pourquoi?
Moi aussi je suis pas une flèche pour résoudre des problèmes qui requiert un savoir que je n'ai pas. Avez-vous réglé définitivement ce souci, et comment. Merci d'avance pour vos commentaires
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Observateur d’événements

Événements de classe d’assistance (L2Sec Helper Class) : 

Pour des informations complètes sur cette session, voir l’événement d’informations des diagnostics sans fil.

Classe d'application d'assistance : Sécurité de couche 2
 Initialiser l'état : Succès

Résultat du diagnostic : Problème détecté

Cause d'origine :
Windows ne peut pas se connecter à « Livebox-e947 »
La clé de sécurité du réseau sans fil n’est pas correcte.

Cause d'origine détaillée :
L’échange de clés de la sécurité de couche 2 avec une clé fournie par l’utilisateur n’a pas généré de clés monodiffusion avant l’expiration du délai d’attente

Option de réparation :
Affichez les réseaux sans fil disponibles
Vous pouvez ensuite tenter de vous reconnecter à « Livebox-e947 » ou de vous connecter à un autre réseau.
Si vous êtes propriétaire du réseau ou si vous l’avez configuré, réinitialisez le routeur ou le point d’accès sans fil et essayez de vous connecter à nouveau.

Diagnostic des informations de connexion en cours
 GUID de l’interface : {9c81f77d-f3e2-4427-b979-5029762c7021}
 Nom de l'interface : Atheros AR5005G Wireless Network Adapter
 Type d'interface : Native WiFi
 Profil : Connexion de découverte
 SSID : Livebox-e947
 Longueur du SSID : 12
 Mode de connexion : Infra
 Sécurité activée : Oui
 ID de connexion : 9
 Paramètres de sécurité fournis par le fabricant du matériel : Non
 Profil conforme à la configuration réseau : Oui
 État de la pré-association et de l'association : Succès
 Sécurité et authentification :
  Type de sécurité configuré : Accès protégé sans fil avec clés prépartagées (WPA-PSK)
  Type de chiffrement configuré : TKIP
  État de la connexion de sécurité : Échec 0x00048005
   Nombre de paquets de sécurité reçus : 0
   Nombre de paquets de sécurité envoyés : 0
  Protocole 802.1X : Non
  Initiation de l’échange de clé: Oui
   Clés de monodiffusion reçues : Non
   Clés multidiffusion reçues : Non

Configuration routeur/wifi

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