Problème avec un jeu de Gamesplanet
Froggy52
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MetaboliCCM Messages postés 13 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté, il y a maintenant une semaine le jeu sim city 4 deluxe sur gamesplanet. Le jeu s'est correctement installé mais lorque je le lance, je clique sur "déja payé, cliqué ici" et ce message d'erreur s'affiche :
ERREUR TECHNIQUE Une erreur a été détecté.
Merci de bien vouloir recommencer d'ici quelques minutes
Bien sur j'ai envoyé un mail au service client qui m'a gentillement envoyé une réponse automatique, j'ai renvoyé plusieurs email, mais bien sur pas de réponse!!!!
C'est la première et dernière fois que j'achète sur ce site malhonnete et je le déconseille à tous le monde!!!!!!!!!
J'ai acheté, il y a maintenant une semaine le jeu sim city 4 deluxe sur gamesplanet. Le jeu s'est correctement installé mais lorque je le lance, je clique sur "déja payé, cliqué ici" et ce message d'erreur s'affiche :
ERREUR TECHNIQUE Une erreur a été détecté.
Merci de bien vouloir recommencer d'ici quelques minutes
Bien sur j'ai envoyé un mail au service client qui m'a gentillement envoyé une réponse automatique, j'ai renvoyé plusieurs email, mais bien sur pas de réponse!!!!
C'est la première et dernière fois que j'achète sur ce site malhonnete et je le déconseille à tous le monde!!!!!!!!!
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1 réponse
Cher Froggy52,
Nous sommes désolé du contretemps concernant la réponse du support client Gamesplanet. Cependant croyez bien que la satisfaction des nos clients est primordiale, il arrive de manière occasionnelle que les délais de réponses soient un peu plus long. Nous allons traiter votre problème en priorité afin que vous puissiez jouer au plus vite.
Cordialement,
Le Service Client Gamesplanet
Nous sommes désolé du contretemps concernant la réponse du support client Gamesplanet. Cependant croyez bien que la satisfaction des nos clients est primordiale, il arrive de manière occasionnelle que les délais de réponses soient un peu plus long. Nous allons traiter votre problème en priorité afin que vous puissiez jouer au plus vite.
Cordialement,
Le Service Client Gamesplanet
