écriture ciel compta

Fermé
corinne6516 - 19 oct. 2008 à 07:17
expertisoft Messages postés 290 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2009 - 19 oct. 2008 à 12:20
Bonjour,

A la suite d'une erreur, j'ai annulé une écriture en contrepassation, pas de problème tout c'est bien passé

Par contre je ne comprends pas pourquoi cette écriture se trouve dans encaisser un règlement

merçi pour votre aide
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2 réponses

expertisoft Messages postés 290 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 décembre 2009 24
19 oct. 2008 à 12:20
Je pense plutôt que votyre écriture est locked, grande spécialité de Ciel compta.
AQllez sur votre masque d'éciture et enregistrez là, tout simplemnt.

CDT
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NatC Messages postés 263 Date d'inscription vendredi 11 juillet 2003 Statut Membre Dernière intervention 2 août 2014 96
19 oct. 2008 à 07:27
Bonjour,

Vous voulez dire que l'écriture est toujours dans la grille de saisie quand vous sélectionnez le menu Saisies / encaisser un règlement ?

Si c'est votre cas, il vous suffit de lettrer l'opération d'origine avec l'écriture que vous avez saisi. Sélectionnez le menu Traitement / lettrage manuel puis le compte du client, double cliquez sur les deux écritures afin de les associer.

Bien cordialement

Nathalie

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