écriture ciel compta

corinne6516 -  
expertisoft Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

A la suite d'une erreur, j'ai annulé une écriture en contrepassation, pas de problème tout c'est bien passé

Par contre je ne comprends pas pourquoi cette écriture se trouve dans encaisser un règlement

merçi pour votre aide
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2 réponses

expertisoft Messages postés 290 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 
Je pense plutôt que votyre écriture est locked, grande spécialité de Ciel compta.
AQllez sur votre masque d'éciture et enregistrez là, tout simplemnt.

CDT
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NatC Messages postés 268 Statut Membre 99
 
Bonjour,

Vous voulez dire que l'écriture est toujours dans la grille de saisie quand vous sélectionnez le menu Saisies / encaisser un règlement ?

Si c'est votre cas, il vous suffit de lettrer l'opération d'origine avec l'écriture que vous avez saisi. Sélectionnez le menu Traitement / lettrage manuel puis le compte du client, double cliquez sur les deux écritures afin de les associer.

Bien cordialement

Nathalie

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