help Trojan horse Generic11.BEOG

Question

Bonjour,

Je viens d'avoir une alerte d'AVG ( pc tout neuf...Help) Je suis infecté par un Trojan horse Generic11.BEOG 
Dans le Adobe reader set up
System volume information_restore
et dans les documents and settings

Je suis en panique, mon avg est en anglais je capte rien... 
Et un truc bizarre que j'ai remarqué gv dans le C doc and settings j'ai pas le dossier cookies donc forcément je peux pas nettoyer!!! 

Merci d'avance de votre aide

jacques.gache · Answer

bonjour, pour avg si tu as la version gratuite elle est exclusivement en anglais , sinon pour ton infection qu'il te signale dans " System volume information_restore " cela correspond à la restauration système il siffit de la désactiver et de la réactiver pour la purger . Pour les cookies dans documents and setting il faut que tu regardes dans le nom de l'utilisateur , mais perso j'utilise Ccleaner que j'ai mis en automatique comme ça il me fait le nettoyage à chaque démarrage du pc . Mais si tu as un doute sur une infection tu le dis et on regarderas ça de plus près @+

jacques.gache · Answer

re, concernant la restauration système et le fait de la purger regarde cela
pour les cookies perso je ne me suis jamais inquiète de savoir si il y avait un dossier dans document and setting j'ai toujours soit vidé dans mon navigateur ou avec ccleaner

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