VIRUS

Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre -  
E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur -
Bonsoir,

J'ai un virus sur mon ordinateur.
Quand je lance ad aware l'ordinateur s éteint

J'ai vraiment besoin d'aide
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

52 réponses

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Résumé de la discussion

Un problème récurrent concerne un ordinateur sous Windows XP touché par un virus, l'exécution d'Ad-Aware provoquant l'arrêt du système et bloquant la détection initiale dans les premiers tests. Des conseils indiquent de démarrer en mode sans échec, fermer les applications actives et utiliser la restauration système pour revenir à une heure antérieure, puis relancer le nettoyage si nécessaire. Des éléments utiles ajoutent CCleaner pour supprimer les traces et les fichiers temporaires et recommandent de fournir un nouveau rapport hijackthis après le nettoyage afin d’orienter le diagnostic. En cas de persistance des blocages dans Firefox après le nettoyage, certains échanges recommandent d’évaluer des composants DLL ou d’envisager des réparations plus approfondies, sans envisager une conclusion hâtive sur l'état du système.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Hello ;)
    je n'arrive pas à trouver les options d'installations ou dois-je aller ? >> il faut cliquer sur Ici pour télécharger
    Si ce n'est pas ça dis moi quoi.
    +++
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  2. tintinlemalin Messages postés 22 Statut Membre 1
     
    certains oublie de dire fais un mode en echec
    explication ( xp pro )
    pc alluner tu ferme toutes tes aplication va
    aide suport
    choisir une tache
    annuler les modification de votre ordinateur avec restauration
    restaure mon ordinateur a une heure anterieur
    prend 5 jour anterieur
    et suit la procedure

    si tu as toujour remonte plus loin

    une fois restaure il va redemarrer

    moi je les fais un il y 1 mois
    ca devrais fonctionne
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  3. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Salut Bob_74, bien dormi ;)

    Installes Ccleaner si tu ne l'as pas, c'est utilitaire de nettoyage gratuit qui supprime les fichiers d'historique et du cache du système.
    >> Ici pour télécharger
    >> Tuto complet
    Pendant l'installation de Ccleaner dans les options d'installation >> décoche l'option de la barre d'outils Yahoo!

    Fais un nettoyage avec celui ci et poste un nouveau rapport hijackthis.
    A toute.
    +++
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  4. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Salut E..T

    Mon ordinateur ne présente plus de problème apparent.
    Est-ce qu'il est réparé ?

    Si oui je te remercie sincèrement pour cette aide précieuse.

    Si non je suis toujours là pour continuer...

    Salutations
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  6. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Hello Bob,

    Peux tu envoyer un rapport hijackthis pour voir ou on en est ?
    A toute.
    ++
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  7. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Salut E..T

    Je suis naze je m'pieute si PB laisse mois savoir.

    Sinon GRAND MERCI
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  8. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Salut E..T oui bien dormi merci.

    je n'arrive pas à trouver les options d'installations ou dois-je aller ?

    Je ne serai pas là ce W-E donc je reprendrai lundi soir.

    J'ai bien télécharger CC-Cleaner.

    J'attends ta réponse et je te poste tous lundi

    Merci @+
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  9. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    On va essayer autrement :

    Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7) sur ton bureau:
    http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

    Décompresse-le (clic droit >> Extraire ici) et place les fichiers dans C:\MSNFix (très important).

    Double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
    - Exécutez l'option R.
    -- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage

    Note :
    Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal

    - Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt

    A+
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  10. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Poste un nouveau rapport hijackthis et dis moi comment va le pc.
    @++
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  11. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Je te fait un grand MERCI pour ce que tu as déjà accomplis...
    Je n'arrive pas à lire les rapports que je t'envoies car ce n'est pas ma partie et je ne sais même pas ou la "m****" est située.
    As-tu d'autres connaissances sur ce site qui pourrais éventuellement m'aider ?
    Je t'ai dis hier que je n'avais pas de problème mais firfox se bloque fréquemment.
    Je te fait encore un GRAND MERCI dois-je dans le pire des cas formater l'ordinateur ?

    Merci pour ta réponse

    @++
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  12. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Hello,
    dois-je dans le pire des cas formater l'ordinateur ?
    Non non attebds que quelqu'un passe ici ;)
    @+++
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  13. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai vraiment un pb avec mon ordinateur.
    Firfox fait que de bloquer.

    Merci de m'aider...
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  14. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Salut,
    Tu es toujours embêter ?
    @++
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  15. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    oui, ca devient de pire en pire avec mozilla et même explorer ça se bloc ??

    @+
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  16. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Fais des réparations d'erreurs avec ccleaner.
    ++
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  17. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Salut E..T,

    Apparement Pb avec DLL...
    j'ai fait la réparation mais rien ne change...
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  18. E..T Messages postés 6565 Statut Contributeur 437
     
    Ouvres OTMoveIt .

    -> cliques sur le bouton [restor]

    --> dans la fenêtre qui s'ouvre : sélectionne le fichier " xxxx2008_xxxxxx.res " ( les " x " sont des chiffres ) et cliques sur " ouvrir " .

    --> dans cette nouvelle fenêtre d'OTmoveIt qui vient d'apparaitre, sélectionnes TOUTES les lignes présentes et cliques sur [RestorIt] .

    -> redémarres le PC et retestes ....

    ++
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  19. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Salut ET

    J'ai fait ta manip mais rien ne marche.

    ---------------------------
    Ajout/Suppression de programmes
    ---------------------------
    La source d'installation pour ce produit n'est pas disponible. Vérifiez que la source existe et que vous y avez accès.

    ---------------------------
    OK
    ---------------------------

    Quand je fait ajout suppression de programme ,je veux supprimer le logiciel ciel mais il me refuse la suppression.

    Comment je fait il ne trouve pas l'emplacement et je suis sur que ca vient de ca...

    @+
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  20. Bob_74 Messages postés 48 Statut Membre
     
    Salut ET,

    ça ne marche pas...

    J'ai même désinstallé et réinstallé firefox, rie
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