VIRUS

Bonsoir,

J'ai un virus sur mon ordinateur.
Quand je lance ad aware l'ordinateur s éteint

J'ai vraiment besoin d'aide
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.3

52 réponses

Résumé de la discussion

Un problème récurrent concerne un ordinateur sous Windows XP touché par un virus, l'exécution d'Ad-Aware provoquant l'arrêt du système et bloquant la détection initiale dans les premiers tests. Des conseils indiquent de démarrer en mode sans échec, fermer les applications actives et utiliser la restauration système pour revenir à une heure antérieure, puis relancer le nettoyage si nécessaire. Des éléments utiles ajoutent CCleaner pour supprimer les traces et les fichiers temporaires et recommandent de fournir un nouveau rapport hijackthis après le nettoyage afin d’orienter le diagnostic. En cas de persistance des blocages dans Firefox après le nettoyage, certains échanges recommandent d’évaluer des composants DLL ou d’envisager des réparations plus approfondies, sans envisager une conclusion hâtive sur l'état du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Hello ;)
    je n'arrive pas à trouver les options d'installations ou dois-je aller ? >> il faut cliquer sur Ici pour télécharger
    Si ce n'est pas ça dis moi quoi.
    +++
    1. certains oublie de dire fais un mode en echec
      explication ( xp pro )
      pc alluner tu ferme toutes tes aplication va
      aide suport
      choisir une tache
      annuler les modification de votre ordinateur avec restauration
      restaure mon ordinateur a une heure anterieur
      prend 5 jour anterieur
      et suit la procedure

      si tu as toujour remonte plus loin

      une fois restaure il va redemarrer

      moi je les fais un il y 1 mois
      ca devrais fonctionne
      1. Contributeur
        Salut Bob_74, bien dormi ;)

        Installes Ccleaner si tu ne l'as pas, c'est utilitaire de nettoyage gratuit qui supprime les fichiers d'historique et du cache du système.
        >> Ici pour télécharger
        >> Tuto complet
        Pendant l'installation de Ccleaner dans les options d'installation >> décoche l'option de la barre d'outils Yahoo!

        Fais un nettoyage avec celui ci et poste un nouveau rapport hijackthis.
        A toute.
        +++
        1. Salut E..T

          Mon ordinateur ne présente plus de problème apparent.
          Est-ce qu'il est réparé ?

          Si oui je te remercie sincèrement pour cette aide précieuse.

          Si non je suis toujours là pour continuer...

          Salutations
          1. Contributeur
            Hello Bob,

            Peux tu envoyer un rapport hijackthis pour voir ou on en est ?
            A toute.
            ++
            1. Salut E..T

              Je suis naze je m'pieute si PB laisse mois savoir.

              Sinon GRAND MERCI
              1. Salut E..T oui bien dormi merci.

                je n'arrive pas à trouver les options d'installations ou dois-je aller ?

                Je ne serai pas là ce W-E donc je reprendrai lundi soir.

                J'ai bien télécharger CC-Cleaner.

                J'attends ta réponse et je te poste tous lundi

                Merci @+
                1. Contributeur
                  On va essayer autrement :

                  Télécharge MSNFix.zip (de !aur3n7) sur ton bureau:
                  http://sosvirus.changelog.fr/MSNFix.zip

                  Décompresse-le (clic droit >> Extraire ici) et place les fichiers dans C:\MSNFix (très important).

                  Double cliquer sur le fichier MSNFix.bat.
                  - Exécutez l'option R.
                  -- Si l'infection est détectée, un message l'indiquera et il suffira de presser une touche pour lancer le nettoyage

                  Note :
                  Si une erreur de suppression est détectée un message s'affichera demandant de redémarrer l'ordinateur afin de terminer les opérations. Dans ce cas il suffit de redémarrer l'ordinateur en mode normal

                  - Le rapport sera enregistré dans le même dossier que MSNFix sous forme date_heure.txt

                  A+
                  1. Contributeur
                    Poste un nouveau rapport hijackthis et dis moi comment va le pc.
                    @++
                    1. Je te fait un grand MERCI pour ce que tu as déjà accomplis...
                      Je n'arrive pas à lire les rapports que je t'envoies car ce n'est pas ma partie et je ne sais même pas ou la "m****" est située.
                      As-tu d'autres connaissances sur ce site qui pourrais éventuellement m'aider ?
                      Je t'ai dis hier que je n'avais pas de problème mais firfox se bloque fréquemment.
                      Je te fait encore un GRAND MERCI dois-je dans le pire des cas formater l'ordinateur ?

                      Merci pour ta réponse

                      @++
                      1. Contributeur
                        Hello,
                        dois-je dans le pire des cas formater l'ordinateur ?
                        Non non attebds que quelqu'un passe ici ;)
                        @+++
                        1. Bonjour,

                          J'ai vraiment un pb avec mon ordinateur.
                          Firfox fait que de bloquer.

                          Merci de m'aider...
                          1. oui, ca devient de pire en pire avec mozilla et même explorer ça se bloc ??

                            @+
                            1. Salut E..T,

                              Apparement Pb avec DLL...
                              j'ai fait la réparation mais rien ne change...
                              1. Contributeur
                                Ouvres OTMoveIt .

                                -> cliques sur le bouton [restor]

                                --> dans la fenêtre qui s'ouvre : sélectionne le fichier " xxxx2008_xxxxxx.res " ( les " x " sont des chiffres ) et cliques sur " ouvrir " .

                                --> dans cette nouvelle fenêtre d'OTmoveIt qui vient d'apparaitre, sélectionnes TOUTES les lignes présentes et cliques sur [RestorIt] .

                                -> redémarres le PC et retestes ....

                                ++
                                1. Salut ET

                                  J'ai fait ta manip mais rien ne marche.

                                  ---------------------------
                                  Ajout/Suppression de programmes
                                  ---------------------------
                                  La source d'installation pour ce produit n'est pas disponible. Vérifiez que la source existe et que vous y avez accès.

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                                  OK
                                  ---------------------------

                                  Quand je fait ajout suppression de programme ,je veux supprimer le logiciel ciel mais il me refuse la suppression.

                                  Comment je fait il ne trouve pas l'emplacement et je suis sur que ca vient de ca...

                                  @+
                                  1. Salut ET,

                                    ça ne marche pas...

                                    J'ai même désinstallé et réinstallé firefox, rie
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