Ordi foutu?
biscotte06
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totobetourne Messages postés 5677 Statut Membre -
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Bonjour, j'ai un super problème qui demande de l'aide d'experts! j'ai téléchargé Avast et lors d'un téléchargement ( flash player) j'ai un message de mon anti virus qui est apparu : virus sur ordi ! je l'ai mis en quarantaine ; et depuis mon ordi ne foncitonne plus, je ne peux plus rien faire avec lorsque je vai sur un icone le sablier reste en route et rien ne ce passe. pour éteindre mon ordi je suis obligé de le débrancher .j'ai donc fait partir avast en mode sans échec , il a trouvé 3 virus qu'il a supprimé! mais ça ne fontionne toujours pas! merci de l'aide que vous pourrez m'apporter , je ne peux plus me connecter sur le net , je passe donc par l'ordi de ma soeur pour vous demander de l'aide!
a+ merci
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6 réponses
il faut bien telecharger quelquechose donc sur l ordi de la personne et apres tu le copie sur l ordi atteind et la tu fais le scan et tu postes le rapport avec l ordi sain.
un peu de logique meme si cela va etre plus long.
un peu de logique meme si cela va etre plus long.
c est bien possible , as tu ce qu il te faut pour contrecarre la bete je ne saurai te dire.deja telecharge le tout sur ton ordi, si tu avais un probleme passe malwarebyte sur ton ordi mais toi met le jour avant de passer a l autre ordi. fait ce qui est indique.
quel est le fichier que tu as mis en quarantaine? , donne moi son nom complet.merci.
quel est le fichier que tu as mis en quarantaine? , donne moi son nom complet.merci.
1)telecharge cela:util pour voir ce que peut etre l infection et agir ensuite.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.
parfois alerte comme quoi, sans la fonction administrateur le rapport ne peut pas etre complet .
a ce moment relance hijack avec un clique droit sur le raccourci et executer en tant qu administrateur.
2)pour gagner du temps passe celui la egalement et poste moi les rapports malwarebyte et apres un autre hijack
Telecharges malwares bytes anti malwares :
Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm
fais comme indique,mise a jour , scan complet en mode sans echec et les rapports.
garde le et lance un scan tout les mois comme indique.
si tu as ad aware tu peux desinstalle car il ne reconnait plus grand chose.
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
installe le normallement comme tout autre programme dans c/programme/...............
clique sur do a scan and save a logfile, tu obtiens un rapport que tu colles.
parfois alerte comme quoi, sans la fonction administrateur le rapport ne peut pas etre complet .
a ce moment relance hijack avec un clique droit sur le raccourci et executer en tant qu administrateur.
2)pour gagner du temps passe celui la egalement et poste moi les rapports malwarebyte et apres un autre hijack
Telecharges malwares bytes anti malwares :
Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: https://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm
fais comme indique,mise a jour , scan complet en mode sans echec et les rapports.
garde le et lance un scan tout les mois comme indique.
si tu as ad aware tu peux desinstalle car il ne reconnait plus grand chose.
bonjour , merci pour vos réponses , mon ordi ne peut pas réstaurer le système en mode sans échec , j'ai un message qui me dit que ça ne fontionne pas ! et pour télécharger hijackthis je ne peux pas car je ne peux plus aller sur le net! je passe par l'ordi de ma soeur actuellement pour vous écrire!
merci a+
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salut , merci pour l'info
mais si je fais le scan sur mon ordi et que je poste le rapport avec l ordi sain n'y a t'il pas un rique d'infection pour l'ordi sain! merci
mais si je fais le scan sur mon ordi et que je poste le rapport avec l ordi sain n'y a t'il pas un rique d'infection pour l'ordi sain! merci
